iPhone - 正規SPで修理後に輝度調整がうまくいかなくなった

昨年9月に、手持ちのiPhone 12 miniと13 miniをバッテリー交換して頂きました。

(正規サービスプロバイダー、カメラのキタムラです)

バッテリー交換後に、画面の輝度調整がうまくできなくなってしまったようです。


具体的に言うと、暗い環境に合わせて調整すると、明るい環境で暗すぎるようになり、

明るい環境で調整すると、暗い環境で明るすぎるようになります。

これでは、環境が変わるたびに輝度調整をしないといけないので、面倒です。


修理以前はこんなことはなく、普通に使えていました。


環境は、下記のとおりです。


iPhone 12 mini

iOS 26.5


iPhone 13 mini

iOS 26.1


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 13 mini

投稿日 2026/06/05 20:55

返信
返信: 4

2026/06/06 23:39 坂本駅 への返信

Appleのサポートに相談してみては。


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電話かチャットが選べます。

が、

Appleの対応状況によってはご希望の選択肢の表示がない場合があります。

チャットがよいのにチャットの選択肢の表示が無いなどの場合があります。

別の時間帯にもう一度試すか、今ある選択肢の中からお選びください。


たぶん、受付時間は09:00〜21:00だったかと。

(年中無休ではないようですので、休日はあると思います。)

2026/06/05 21:33 坂本駅 への返信

設定>画面表示と明るさ>True Tone>オン

になっていますか?


もしバッテリー交換時に物理的にどうにかしてしまった場合、修理元に持ち込んで直してもらうのが筋と思いますが、いかんせん 時間が経ち過ぎているので、バッテリー交換との因果関係は説明できないと思います…。設置で直らない場合、今から持ち込んでも対応してくれるかどうか、、、ですね。

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