Apple music を解約したはずなのに請求されてる

失礼致します。

請求が発生している Apple Account の「お支払い方法」 は、何でしょうか？　また、請求が発生している Apple Music のプラン は、何でしょうか？

Apple から Apple Music の「領収書」メール が届いていますでしょうか？

届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」が、現在サインインしている Apple Account と同じかどうかを確認し、異なっている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直してから、不要なサブスクリプションを解約 して下さい。

Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

Apple から Apple Music の「領収書」メールが届いていない場合は、以前、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料や 3 ヶ月無料に加入 された覚えは有りませんでしょうか？

https://www.au.com/entertainment/apple-music/

覚えが有る場合、当該の Apple Music は、「Apple Music キャリアメンバーシップ」と言い、Apple ではなくキャリア（au または UQ mobile）との契約になりますので、下記リンクに手順で、「Apple Music キャリアメンバーシップ」を退会 して下さい。

（「Apple Music キャリアメンバーシップ」の場合、返金は難しいと思いますが、念の為、キャリアに問い合わせて確認して見て下さい）

【 au - Apple Music - 退会方法を知りたい 】

https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000002/pg00000240/

Apple から「領収書」メールが届いておらず、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料や 3 ヶ月無料に加入された覚えも無く、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちではない場合は、「お支払い方法（クレジットカード等）」自体の不正利用の可能性が有りますので、請求が発生している「お支払い方法」の支払い元（カード会社等）に連絡して、事情を説明 して下さい。

（絢香145 さんの「お支払い方法（クレジットカード等）」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、絢香145 さんの「お支払い方法（クレジットカード等）」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定して、支払いを行なっている可能性が有ります）

請求って、Appleから来るのは領収メールと思うけど。そのメールの宛先のメールアドレスのAppleアカウントのサブスクリプションでApple Musicはリストにありませんか？

もしリストにあるようなら、解約になってないということです。解約したのは別のアカウントのサブスクリプションでは？

もし請求メールなら、詐欺メールの可能性は？

本当にAppleからのメールですか？

Appleサポートに聞いてみるのが確実かも。

確認ですが、「請求」と言うのは、実際に Apple Account に設定されている「お支払い方法」の明細等に、Apple Music のプラン（個人：月額 1,080 円、ファミリー：月額 1,680 円、学生：月額 580 円）と同額の請求項目が有る と言う事でしょうか？　それとも、解約したにも関わらず、Apple から Apple Music の「領収書」メールが届く と言う事でしょうか？

後者の場合は、ユーザの不安を煽り、個人情報等を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有りますので、送信元のメールアドレスのドメイン（「＠」の右側）の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。

（メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン（「＠」の右側）の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です）


Apple から届いたのが「領収書」メールである場合は、下の画像の様に 絢香145 さんの Apple Account と「請求先」の項目に、絢香145 さんが Apple Account に登録している、「お支払い方法」、「名前（フルネーム）」、「郵便番号」、「住所」、「国」等が記載されている事を確認 して下さい。

（「請求先」の情報が記載されていない、或いは事実と異なる情報が記載されている場合は、偽メール確定です）

また、メール本文中のリンクに、カーソル（iPhone や iPad の場合は指）を重ねると表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。

もし、受信した絢香145 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。

ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ

当該のメールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除 して下さい。