iPhone 12 Pro Max - Face IDが使用できない

住んでいるところから離れたところでソフトウェアアップデートしてしまい、FaceIDの盗難デバイスの保護が作動してしまってFaceIDが使えなくなってしまいました。

どうしたら解除できますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 Pro Max, iOS 26

投稿日 2026/06/10 15:11

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投稿日 2026/06/10 15:31

盗難デバイスの保護が作動するとパスコードではなくFaceID「しか」使えなくなるアクションがあるんですが

FaceIDが使えなくなるという訳ではないのですが、現在どういった状況でしょうか。

そもそもFaceIDの機能が故障などで使えていない状況でしょうか?

盗難デバイスの保護を解除するだけであれば自宅以外でも経過時間が過ぎれば解除は可能です。

(FaceIDが機能している前提での話になりますが)

iPhoneの「盗難デバイスの保護」について - Apple サポート (日本)


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2026/06/10 15:31 うめぼし289 への返信

盗難デバイスの保護が作動するとパスコードではなくFaceID「しか」使えなくなるアクションがあるんですが

FaceIDが使えなくなるという訳ではないのですが、現在どういった状況でしょうか。

そもそもFaceIDの機能が故障などで使えていない状況でしょうか?

盗難デバイスの保護を解除するだけであれば自宅以外でも経過時間が過ぎれば解除は可能です。

(FaceIDが機能している前提での話になりますが)

iPhoneの「盗難デバイスの保護」について - Apple サポート (日本)


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