iPhone紛失、「探す」未設定のため盗難・紛失サービスを利用できない

ソフトバンクで購入したiPhone16を紛失してしまいました。同キャリアで配送交換を申し込もうと思ったのですが、探す機能をオンにした状態でないと「盗難・紛失」のサービスを受けられないとのことでした。

そこで、遠隔で自身の端末の探す機能をオンにする方法や、Apple自体のサービスで保証ができたりなど何かしら打開策はございますでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2026/06/12 11:40

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返信: 3

2026/06/12 14:22 xy への返信

そうですよね、、。

半年ほど触ってもなかったので曖昧なところではありますが、盗難デバイスの保護を解除する流れの内で誤って解除してしまっていたのかと思います。家族使用のものなので私自身関わってはなかったのですが、監督不行届というところで猛省ですね😞

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