iPhone紛失、「探す」未設定のため盗難・紛失サービスを利用できない
ソフトバンクで購入したiPhone16を紛失してしまいました。同キャリアで配送交換を申し込もうと思ったのですが、探す機能をオンにした状態でないと「盗難・紛失」のサービスを受けられないとのことでした。
そこで、遠隔で自身の端末の探す機能をオンにする方法や、Apple自体のサービスで保証ができたりなど何かしら打開策はございますでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ソフトバンクで購入したiPhone16を紛失してしまいました。同キャリアで配送交換を申し込もうと思ったのですが、探す機能をオンにした状態でないと「盗難・紛失」のサービスを受けられないとのことでした。
そこで、遠隔で自身の端末の探す機能をオンにする方法や、Apple自体のサービスで保証ができたりなど何かしら打開策はございますでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
あとは、一般的な紛失の問い合わせ、届出をするしかないですね。
当日利用した店舗や施設
当日利用した交通機関(乗り入れもあるので、各路線に問い合わせましょう)
所轄の警察署か交番
いずれもありません。
ちなみに、なぜ探すをわざわざオフにしたんですか。
そうですよね、、。
半年ほど触ってもなかったので曖昧なところではありますが、盗難デバイスの保護を解除する流れの内で誤って解除してしまっていたのかと思います。家族使用のものなので私自身関わってはなかったのですが、監督不行届というところで猛省ですね😞
iPhone紛失、「探す」未設定のため盗難・紛失サービスを利用できない