水没時に非正規店で修理、その後の保証

先日iPhoneが水没し、たまたま近所にあるのを認知していたiPhoneの非正規修理店でとりあえず使えるようにしてもらいました。

交換部品はディスプレイです。


カメラ内部が曇っており、まだまだ端末内に水分が残っている状態なので、正規の修理もしくは交換を依頼したいのですが、非正規店で部品交換を行ってしまっているのでAppleCareを利用しての修理もしくは交換は難しいでしょうか。

公式に問い合わせたところ、工場もしくは技術者の判断になり、送ってみないとわからないとの回答でありました。

同様の経験がある方、その際の対応等どのような経緯を辿ったかを教えていただければ幸いです。

投稿日 2026/06/21 15:55

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2026/06/26 19:12 りょ195 への返信

バッテリーを非正規店で交換したら不具合が出たので→Apple Store及び正規サービスプロバイダに持ち込んで修理してもらえて→問題なく使える状態になった。

という報告例は、このコミュニティ内にもあります。

(当該スレをお読みになりたいとしたらページ内に表示されている「検索」をご利用なさるのも一法🙇)


これ以外は、非正規修理→不具合→このあとどうなったかのご報告をして下さる方はあまりいらっしゃらないので「よく分からない」としか申せないかも。


ただそれでも、

今後も使い続けたいのでしたら、

りょ195 さんによる書き込み:
公式に問い合わせたところ、工場もしくは技術者の判断になり、送ってみないとわからないとの回答でありました。

と言われているのですから、

Apple Storeに予約して来店してみるしかないのでは。

(修理は正規サービスプロバイダでも受け付けていますが、この件の立場に私がいるとしたら「Apple Store一択」です。)


そして機種が明示されていませんが、

機種は何になりますか?


機種によっては、修理して使い続けるよりも、機種交換しちゃう方が、憂いなく、快適に、使えるかも。

ま、私ならApple Storeに行って、状態見てもらって修理担当者に今後の展望などのご意見を頂いたり、見積もってもらってから、さてどうするかと考える気がしますけど。

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