iPhone15プロマックスのカメラ画面が真っ黒になった
保証を使って2ヶ月前ほどに
新品と交代しました
衝撃などを与えたの訳でもないのですがカメラが急に黒い画面になりました
再起動や
ストレージの確認
アップデート行いました
たまに戻ったりしますが
原因が分かりません
他のアプリでもカメラはエラーになってます
保証を使って2ヶ月前ほどに
新品と交代しました
衝撃などを与えたの訳でもないのですがカメラが急に黒い画面になりました
再起動や
ストレージの確認
アップデート行いました
たまに戻ったりしますが
原因が分かりません
他のアプリでもカメラはエラーになってます
ご自身で出来る方法は限られています
iPhone、iPad、iPod touchのカメラやフラッシュが機能しない場合 - Apple サポート (日本)
自分で解決できるか試してみる場合 カメラが機能しない場合、問題の解決をもう少しご自分で試してみたい場合は、以下の手順を実行してみてください。 1. 写真がぼやけている場合は、前面と背面のカメラのレンズをマイクロファイバー製のクロスで掃除します。 2. レンズコンバータ、金属製のケース、または磁石式のレンズを本体に装着してお使いの場合に、薄暗い場所で動きがぶれるようであれば、それらのアクセサリを取り外してみます。 3. iPhone、iPad、iPod touchを再起動します。 4. iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートします。 5. 写真を撮って、カメラをもう一度テストします。デバイスの前面と背面にカメラがある場合は、片方だけ反応しないのか、両方とも反応しないのかを確かめてください。 カメラを切り替えるには、切り替えボタンをタップします
改善なければサポートでデバイスのリモート診断を受けるか、お近くであればApple直営店でGenius Barの予約をとってください
ご自身で出来る方法は限られています
iPhone、iPad、iPod touchのカメラやフラッシュが機能しない場合 - Apple サポート (日本)
自分で解決できるか試してみる場合 カメラが機能しない場合、問題の解決をもう少しご自分で試してみたい場合は、以下の手順を実行してみてください。 1. 写真がぼやけている場合は、前面と背面のカメラのレンズをマイクロファイバー製のクロスで掃除します。 2. レンズコンバータ、金属製のケース、または磁石式のレンズを本体に装着してお使いの場合に、薄暗い場所で動きがぶれるようであれば、それらのアクセサリを取り外してみます。 3. iPhone、iPad、iPod touchを再起動します。 4. iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートします。 5. 写真を撮って、カメラをもう一度テストします。デバイスの前面と背面にカメラがある場合は、片方だけ反応しないのか、両方とも反応しないのかを確かめてください。 カメラを切り替えるには、切り替えボタンをタップします
改善なければサポートでデバイスのリモート診断を受けるか、お近くであればApple直営店でGenius Barの予約をとってください
ハードウェアの故障じゃないですかね?
バックアップを取って、初期化、バックアップを戻さず設定して再現するなら、ほぼ故障とみて良いかと…
iPhone15プロマックスのカメラ画面が真っ黒になった