iPadで特定のアプリの音がしない

リクルートのモバイルオーダーと言う飲食店のオーダーシステムでiPadにオーダーが表示されるようになっているんですが、通常オーダーが入った時に通知音が鳴るんですが、2台iPadがあって1台は第9世代、こちらは全く音が鳴りません。

1台は第8世代、こちらはすごく小さな音が出ますが、音量調節が出来ません。

どちらもOSは26.5.2の最新です。

音量は最大にしています。

リクルート者に電話しても解決せず、音が鳴る方法を教えていただけないでしょうか?

iPad, iPadOS 26

投稿日 2026/07/10 15:11

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投稿日 2026/07/10 21:28

iPad(第8世代)では、「着信音の」音量が小さいのでは?「設定」>「サウンド」>「着信音と通知音」と書いてあるところのスライダーを右に動かすと通知音が大きくなります(動画を再生する時の音量とは別の設定です)。


iPad(第9世代)では、消音モードがオンになっていませんか?コントロールセンターからオフにできます。また、集中モードがオンになっていませんか?こちらもコントロールセンターからオフにできます。また、iPad(第8世代)と同様に通知音の音量が適切になっているか確認してください。


iPadのサウンドを変更する/オフにする - Apple サポート (日本)


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2026/07/10 21:28 大251 への返信

iPad(第8世代)では、「着信音の」音量が小さいのでは?「設定」>「サウンド」>「着信音と通知音」と書いてあるところのスライダーを右に動かすと通知音が大きくなります(動画を再生する時の音量とは別の設定です)。


iPad(第9世代)では、消音モードがオンになっていませんか?コントロールセンターからオフにできます。また、集中モードがオンになっていませんか?こちらもコントロールセンターからオフにできます。また、iPad(第8世代)と同様に通知音の音量が適切になっているか確認してください。


iPadのサウンドを変更する/オフにする - Apple サポート (日本)


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