iPhone16のアプリでiPhone Airを購入。キャリア割が適用とのことで購入したが、ソフトバンクにアクセスしたところまだ開通はできないとのこと。商品そのものはまだ手元にない状況で、開通手続きを機種変更前のiPhoneでやるというのもおかしな話。
結局、時間切れという通知から、ペイディで購入したのでキャリア割分は払うことに。これは誰の責任？？？
iPhone 16, iOS 26
事実、できなかったです。iPhone16でアクセスしてもエラーではじかれてしまいました。なので、機種が届いてから？と思いました。
詳細な説明もないので、誘導されるがまま、進みましたが、できませんでした。
商品そのものはまだ手元にない状況で、開通手続きを機種変更前のiPhoneでやるというのもおかしな話。
16なら、2回線設定できるので、普通にeSIMを追加契約できるはずですけど…
購入キャンセルして買い直ししては？
その状況でしたら、
キャリアとAppleに問い合わせ、相談して、上手くできない原因と対応策を突き止めてから、16で開通させておいて、
iPhoneを返品、買い直しで割引受けるとかでしょうか…
この手順で問題が生じないかもキャリアとAppleに確認取っておきましょう。
案内上は、申し込み時の情報に基づきiPhone Airと表示しているだけじゃないですか？
キャリア側からどの端末に設定されているかは正直分からないはず。
期限までに開通手続きを終えることがマストで、iPhone16で開通させてしまえば問題なかった様に思います。
追伸 ソフトバンクでは開通できないエラー表示が続いて、このメールが届きました。
開通のためのソフトバンクの画面では、まだ手元にないiPhone Airの開通の案内が出てきます。
結局、配送予定日時になっても商品自体が届きませんでした。
アプリでiPhone購入のキャリア割不適応について
