Magic Keyboardとの保証連携について

この春からiPad AirとMagic Keyboardを使用しています

しかし最近iPadとキーボードの接続がうまくいかないことがあります。コネクタ部分を清掃しても改善されないため保証を確認してみようと思いiPad側で確認しましたが、上の写真のようにMagic Keyboardの表示が出てきません。どのようにすれば保証が紐づいていることを確認し、保証を受けることができますか？

（他の質問も確認し、AppleCareに入ったiPad1台につき1台のMagic Keyboardの保証ができることは把握しています。また、iPad AirとMagic Keyboardは同時購入です）

ご回答いただければ幸いです