返金
- 誤ってPayPayから16,000円をApple Account残高にチャージしてしまいました。未使用ですが、取り消しや返金は可能でしょうか。
iPhone 15, iOS 26
iPhone 15, iOS 26
失礼致します。
残念ながら、下記リンクの「5. 追加の制限」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、返金は難しい かと思います。
(本ギフトカード:物理的及びデジタルの Apple ギフトカード及びコード、Apple Account 残高、及びバーチャルカードの総称)
Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約
只、「法律に定める場合を除く」との記載が有り、日本の法律でどの様に定められているのか分かりませんので、念の為、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて確認 して見て下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
失礼致します。
残念ながら、下記リンクの「5. 追加の制限」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、返金は難しい かと思います。
(本ギフトカード:物理的及びデジタルの Apple ギフトカード及びコード、Apple Account 残高、及びバーチャルカードの総称)
Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約
只、「法律に定める場合を除く」との記載が有り、日本の法律でどの様に定められているのか分かりませんので、念の為、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて確認 して見て下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
不可能です。
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