チャージスポットをメルペイで支払った。預かり金として1000円取られ後から使用時間に応じて料金を差し引く仕組みで、50分使用したので330円の請求のはずなのに預かり金よ1000が


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

投稿日 2026/07/25 16:00

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投稿日 2026/07/26 03:42

失礼致します。


CHARGESPOT では、お支払い方法にデビットカード、プリペイドカード、Apple Pay、d 払いアプリ、メルペイ、AEON Pay 等を利用されている場合、一時預かり金の仮押さえが発生し、レンタル終了後に仮押さえした一時預かり金から利用分の金額のみを決済し、残額を返金する仕組みですが、今回のケースの場合、CHARGESPOT 側の不具合なのか、メルペイ側の側の不具合なのかが明確ではありませんので、両方に問い合わせて見る必要が有る かと思います。


まず、下記リンクの「レンタル時のトラブル」>「Q 06:認識と異なる利用料金が発生してしまった」の質問に対して、以下の様に回答されていますので、「CHARGESPOT」アプリからチャットで問い合わせて見て下さい。

  • A:アプリからチャットでお問い合わせ下さい。 担当者へお繋ぎ致します。

CHARGESPOT - FAQ


CHARGESPOT への問い合わせで解決しない場合は、メルカリに「メルペイでの取引キャンセルが出来ませんでした」と言うのがどう言う事なのか問い合わせて確認 して見て下さい。

メルペイのお問い合わせ方法について

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2026/07/26 03:42 ベビタッピ への返信

失礼致します。


CHARGESPOT では、お支払い方法にデビットカード、プリペイドカード、Apple Pay、d 払いアプリ、メルペイ、AEON Pay 等を利用されている場合、一時預かり金の仮押さえが発生し、レンタル終了後に仮押さえした一時預かり金から利用分の金額のみを決済し、残額を返金する仕組みですが、今回のケースの場合、CHARGESPOT 側の不具合なのか、メルペイ側の側の不具合なのかが明確ではありませんので、両方に問い合わせて見る必要が有る かと思います。


まず、下記リンクの「レンタル時のトラブル」>「Q 06:認識と異なる利用料金が発生してしまった」の質問に対して、以下の様に回答されていますので、「CHARGESPOT」アプリからチャットで問い合わせて見て下さい。

  • A:アプリからチャットでお問い合わせ下さい。 担当者へお繋ぎ致します。

CHARGESPOT - FAQ


CHARGESPOT への問い合わせで解決しない場合は、メルカリに「メルペイでの取引キャンセルが出来ませんでした」と言うのがどう言う事なのか問い合わせて確認 して見て下さい。

メルペイのお問い合わせ方法について

チャージスポットをメルペイで支払った。預かり金として1000円取られ後から使用時間に応じて料金を差し引く仕組みで、50分使用したので330円の請求のはずなのに預かり金よ1000が

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