Microsoft OfficeだけApple accountサインインできない
Microsoft officeのワードを使用する際Apple accountでサインインするが出来ない
MacBook Air, macOS 26.2
Microsoft officeのワードを使用する際Apple accountでサインインするが出来ない
MacBook Air, macOS 26.2
ひょっとして、officeを購入したAppleアカウントが、現在お使いのAppleアカウントと違うということはありませんか?
例えば、Mac購入時にofficeを付けて購入したとします。そうすると、そのofficeはそのMacに最初に設定したAppleアカウントと紐付けられます。たとえテストのつもりで臨時のアカウントを設定してもそのアカウントで購入したことになり、別の通常アカウントで使おうとすると使えないことになります。
もしそうなら、現在Mac内にあるofficeはゴミ箱に捨てて削除します。その上で、Safariで Microsoftアカウントにサインインし、ワードなど必要なものをダウンロード・インストールします。これなら、普通に使えるようになりませんか?
インストールされてるofficeはアプリケーションフォルダ内のofficeを捨てただけではアンインストールできません。必要なら、以下のサポート記事を参照してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-office-for-mac
ひょっとして、officeを購入したAppleアカウントが、現在お使いのAppleアカウントと違うということはありませんか?
例えば、Mac購入時にofficeを付けて購入したとします。そうすると、そのofficeはそのMacに最初に設定したAppleアカウントと紐付けられます。たとえテストのつもりで臨時のアカウントを設定してもそのアカウントで購入したことになり、別の通常アカウントで使おうとすると使えないことになります。
もしそうなら、現在Mac内にあるofficeはゴミ箱に捨てて削除します。その上で、Safariで Microsoftアカウントにサインインし、ワードなど必要なものをダウンロード・インストールします。これなら、普通に使えるようになりませんか?
インストールされてるofficeはアプリケーションフォルダ内のofficeを捨てただけではアンインストールできません。必要なら、以下のサポート記事を参照してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-office-for-mac
microsoftアカウントを作成してないのですか?
microsoftアカウントでサインインすればすぐ使えるようになります。
買い切り版 Office であっても、Microsoft Accountでのライセンス管理が正しくなされていることが必要です。
Mac上のブラウザでMicrosoft Accountの管理Webサイトにサインインして、ご自身のアカウントに関わる情報の確認をお勧めします。
microsoft アカウントのサインインにAppleアカウントは関係ないと思います。
とにかくサインインしてパスキー認証にしておけば、touch idや faceidでサインインできるようになります。
アカウントを作成済みなら、以下のサポート記事に従ってサインインできませんか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/accounts-billing/manage/how-to-sign-in-to-a-microsoft-account
これでダメなら、microsoftサポートに聞いてください。
Microsoft accountは作成済みです
どうすればいいでしょうか?
サインインの時
問題が発生しました
の画面が表示されてしまいます
ありがとうございます
Apple accountのパスワード何度も間違えて新しくパスワード設定し直して再度サインインしたんですが出来なかったです
何か関係ありますかね?
Microsoft accountにはiPhoneでサインインは出来ます
MacBookでワード開こうとするとApple accountのサインインを求められてパスワードを入れてもキャンセルをしてもエラー、再実行してくださいの画面になってしまいます
とても困っています
ちなみにMicrosoft officeは買い切りのものを購入し、パスキーは入力済みです
>ワード開こうとするとApple accountのサインインを求めら
なぜここでAppleアカウントのサインインなのかよく分かりません。
買い切り版はApp Storeからの購入なのでしょうか?
しかしそれにしても、随分前の経験ではライセンスコードが送られて来るだけで、それをMicrosoftアカウントに登録したらAppleとの如何なる関係もなくなると思うのですが。
なるほど
ありがとうございます やってみます
Microsoft OfficeだけApple accountサインインできない