iPadのアクセシビリティのパスワードを忘れて解除できなくなった
アクセシビリティのロックを解除したいのですが、パスワードを忘れて解除できません。思いつく限りのパスワードを試しましたが駄目でした。ほかの解除の方法はありませんか?また、解除不可の場合修理等に出せば治りますか?
アクセシビリティのロックを解除したいのですが、パスワードを忘れて解除できません。思いつく限りのパスワードを試しましたが駄目でした。ほかの解除の方法はありませんか?また、解除不可の場合修理等に出せば治りますか?
「アクセシビリティのロック」と言うのはアクセスガイドのパスワードということでしょうか。
その場合は、強制再起動をすることで解除することができます。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
また今後は、「設定」>「アクセシビリティ」>「アクセスガイド」>「パスコード設定」>「Face ID」または「Touch ID」をオンにしておくことをおすすめします。オンにしておくことで、アクセスガイドのパスコードを忘れてしまった場合でも、Face IDまたはTouch IDを使ってアクセスガイドを終了できるようになります。
「アクセシビリティのロック」と言うのはアクセスガイドのパスワードということでしょうか。
その場合は、強制再起動をすることで解除することができます。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
また今後は、「設定」>「アクセシビリティ」>「アクセスガイド」>「パスコード設定」>「Face ID」または「Touch ID」をオンにしておくことをおすすめします。オンにしておくことで、アクセスガイドのパスコードを忘れてしまった場合でも、Face IDまたはTouch IDを使ってアクセスガイドを終了できるようになります。
強制再起動をしても解除できないのであれば、充電が0%になるまで待つか、初期化をするしかなさそうですね。修理できるかについては、店舗に問い合わせてみるのが確実かと思います。
充電が0%になるまで待つ方法は自分では試したことがありませんが、もしかすると解除できる可能性もありますので、お時間があれば試してみてはいかがでしょうか。
また、先ほどの強制再起動のリンクはiPhone用のものでした。申し訳ございませんでした。
こちらのリンクから、iPadの強制再起動を試していただけないでしょうか。
iPadを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
アクセスガイドの解除のことです。
強制再起動を行っても解除はされませんでした。
iPadのアクセシビリティのパスワードを忘れて解除できなくなった