支払い方法を追加しても支払いできない
PayPayを支払い方法に追加して、連携されるが、支払いに使えない
iPhone 13 Pro Max, iOS 26
PayPayを支払い方法に追加して、連携されるが、支払いに使えない
iPhone 13 Pro Max, iOS 26
失礼致します。
もしかして、追加した PayPay 以外に、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」が有り、何らかのエラー(赤文字)等が発生 していませんでしょうか?
もし、既に Apple Account に登録済みの唯一の「お支払い方法」にエラーが発生した場合、まずその問題を解決しないと、後から別の「お支払い方法」を追加しても支払いを行う事が出来ないと言う報告が寄せられていますので、問題が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 する必要が有ります。
発生している問題を解決しても、支払いが行われない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、支払いが出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?
(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)
もし、下の画像の様に、エラーメッセージに「サポートへご連絡ください」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
失礼致します。
もしかして、追加した PayPay 以外に、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」が有り、何らかのエラー(赤文字)等が発生 していませんでしょうか?
もし、既に Apple Account に登録済みの唯一の「お支払い方法」にエラーが発生した場合、まずその問題を解決しないと、後から別の「お支払い方法」を追加しても支払いを行う事が出来ないと言う報告が寄せられていますので、問題が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 する必要が有ります。
発生している問題を解決しても、支払いが行われない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、支払いが出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?
(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)
もし、下の画像の様に、エラーメッセージに「サポートへご連絡ください」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
他の方法で支払われるのですか? それとも、支払い自体ができないのでしょうか。
前者の場合は、PayPayの支払い順位が最上位になっていないとか。
支払い方法を追加しても支払いできない