iPhone iTunes 認識されない

こんにちは。

考えられる解決策としてこちらが考えられます。

1. AppleデバイスアプリまたはiTunesを開きます。
2. USBケーブルでApple製デバイスをWindowsパソコンに接続します。
3. 「このコンピュータを信頼しますか？」という警告がiPhoneまたはiPadに表示されたら、「信頼」をクリックします。警告が表示されない場合や、間違えて「信頼しない」をタップしてしまった場合は、「『このコンピュータを信頼しますか？』という警告について」の説明に従って位置情報とプライバシーの設定をリセットします。

それでもコンピュータでiPhoneやiPadが認識されない場合は、以下のいずれかを試してください。

• USBケーブルと接続を確認します。iPhoneまたはiPadをコンピュータに接続すると、チャイム音が鳴ったり、本体が振動したりするはずですが、そうならない場合は、iPhoneまたはiPadからUSBケーブルを取り外し、デバイスの充電ポートにゴミが溜まっていないか確認してください。
• 別のUSBケーブルを使ってみます。ケーブルはデータと充電の両方に対応している必要があります。
• 別のUSBポートまたはコンピュータで試してみてください。
• ソフトウェアの競合がないか確認します。
• 最新バージョンのWindowsを使用していることを確認します。
• 最新バージョンのiOSまたはiPadOSを使用していることを確認します。
• iTunesのアップデート、Microsoft Windows用のAppleソフトウェアのアップデート、Windowsのデバイスマネージャーを使用したドライバのアップデートを行います。

コンピュータが依然としてiPhoneまたはiPadを認識しない場合は、修理サービスが必要な場合があります。こちらから修理サービスをお申し込みください。

コンピュータでiPhoneやiPadが認識されない場合 - Apple サポート (日本)