エクスプレス交換の手順とその理由

エクスプレス交換サービスのSIMカード移し替えタイミングについて教えてください

AppleCare+のエクスプレス交換サービスを利用予定です。

故障したiPhoneと交換品をヤマト運輸で同時交換する予定ですが、Appleの公式ページとサポートで案内された内容を合わせても、運用の意図が理解できず質問させていただきました。

Appleの公式ページでは、

• 古いiPhoneを初期化する
• 物理SIMを使用している場合は、新しいiPhoneへSIMカードを移し替える
• その後に古いiPhoneを返送する

という流れで案内されています。

一方、Appleサポートからは、

• 配達員さんが来たら、その場で古いiPhoneを初期化する
• SIMカードを取り外す
• 古いiPhoneを配達員さんへ引き渡す
• 新しいiPhoneは後でバックアップから復元する

という説明を受けました。

この説明では、新しいiPhoneへSIMカードを装着するタイミングについては案内がありませんでした。

そこで質問です。

もし、新しいiPhoneへのSIMカード装着が配達員さんがお帰りになった後でよいのであれば、

なぜ古いiPhoneの初期化やSIMカードの取り外しは、配達員さんが来てから行う運用になっているのでしょうか。

配達前に初期化・SIMカード取り外しを済ませてはいけない理由があるのでしょうか。

実際にエクスプレス交換サービスを利用された方や、この運用の理由をご存じの方がおられましたら、ご教示いただけますと幸いです。

「こうするとよい」というご意見だけでなく、Appleがこのタイミングを案内している理由についてご存じでしたら教えていただけるとありがたいです。