本日発売のアルバムで事前購入
本日発売のアルバムを事前購入して、ダウンロードしようと思ったのですが、先行で出されていた曲しかダウンロードできず。購入済みの欄には反映されています。
また対処法としてサインアウトなどの投稿などがあり行いましたが、今度はサインインさえも出来なくなりました。
Windows, Windows 10
失礼致します。
Apple のサーバが、現在「PDT：太平洋夏時間（UTC-0700）」で管理されており、「JST：日本標準時（UTC+0900）」とは、16 時間の時差が有る所為なのか、ブック等も発売日に購入しようと思っても、いつも翌日にならないと購入出来ません。
なので、本日発売のアルバムであれば、実際にダウンロード可能になるのは、最短でも本日 16 時以降 になるのではないかと思いますが、今現在もダウンロード出来ませんでしょうか？
もし、明日になってもダウンロード出来ない場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して「ご注文番号」と事情を伝え、対処 して貰って下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
今度はサインインさえも出来なくなりました。
何故サインイン出来ないのか分かりませんが、サインイン出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか？
（表示される場合、エラーメッセージは不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します）