Suica カードについて
盗難された以前のiPhoneにSuicaが入っていて、新しいiPhoneに移行できません。モバイルSuicaの診断では、Appleサポートに問い合わせるように表示されています。盗難されたiPhoneのWalletからSuicaを削除して、サーバーに退避する手続きをお願いしたいです。
iPhone 16 Pro
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今お使いのiPhoneからカードを削除することができます。
iPhoneのウォレットでカードやパスを削除する - Apple サポート (日本)
iPhoneを紛失したり盗難に遭ったりした場合にApple Payからカードを削除する 「iPhoneを探す」がオンになっているときは、それを使ってiPhoneを探したり、セキュリティを確保したりできます。 Apple Payからカードを削除するには、次のいずれかを行います: 1.別のiPhoneまたはiPadで: 設定アプリを開き、自分の名前をタップし、 紛失したiPhoneを選択してから、「項目を削除」（「ウォレットとApple Pay」の下）をタップします。 2. Webブラウザを使用して: Apple Accountにサインインします。 「デバイス」をクリックしてから、紛失したデバイスを選択します。 「ウォレットとApple Pay」セクションで、「項目を削除」をクリックします。
削除が完了したら再度新しいiPhoneでSuicaをダウンロードして完了です。