iPhone13の画面が割れたので修理依頼をしてます。その他にバッテリー交換の依頼もしたいです。どうすればいいのでしょう。最初の段階で一個しか項目選べなかったので。
iPhone13の画面が割れたので修理依頼をしてます。その他にバッテリー交換の依頼もしたいです。どうすればいいのでしょう。最初の段階で一個しか項目選べなかったので。
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現在修理依頼中でまだ修理が完了していない状況であればサポートでその旨をリクエストしてください。
修理金額の見積もりが変動する可能性があるので、その辺も詳しく聞いておいた方が良いです。
DかRから始まる修理IDがあるとスムーズに話が進むと思います。
今回のケースはライブサポートが良いかと思います。下記のリンクに書かれているライブサポートの電話番号に電話してみて下さい。
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)