iCloudのアルバム写真ソート、並び順不具合
2026年8月24日の日本時間午後1時頃、iCloud写真のアルバム(枚数8,885枚)のカスタム順が、意図せず「古い順」と同じ並びに変更されてしまいました。新たに写真を追加、カスタム順のアルバム内をドラッグして移動し、並び順を古い順に変更したところでカスタム順に戻すとカスタム順が古い順と同じ並びに上書きされています。
写真自体が大量に削除・移動されたわけではなく、アルバム内のカスタム順だけが古い順の並びに置き換わった状態です。
経緯は以下の通りです。
・12:21頃までは、WindowsのブラウザからiCloud.comの写真を確認したところ、アルバムは正常なカスタム順でした。
・その後、iPhoneの写真アプリでアルバムに写真を追加、編集していると、順番をカスタム順→古い順→再びカスタム順にしたところカスタム順が崩れており、古い順と同じ並びになっていました。
・iPhoneの「前回の同期」は13:32となっています。
・その後、iCloud.comを確認すると、iPhoneと同じくアルバムが古い順になっていました。
・現在、新しいiPhoneとiCloud.comの両方が古い順になっています。
ただし、以前使用していたiPhone SE(第3世代)では、2026年6月時点の状態のまま写真アプリが更新されておらず、現在も正常なカスタム順が表示されています。
この旧iPhone SE(第3世代)は現在Wi-Fiとモバイルデータ通信をOFFにして、iCloudとの同期を停止した状態で保管しています。
旧iPhone SE(第3世代)のiCloud写真は「このiPhoneを同期」がONで、「iPhoneのストレージを最適化」を使用しています。
写真ライブラリは非常に大規模で、約58万枚あります。
旧iPhone SE(第3世代)に残っている正常なカスタム順を失わずに、iCloud側のアルバムのカスタム順を復旧する方法があるか確認したいです。
また、旧iPhone SE(第3世代)をオンラインに戻した場合、現在iCloud側にある「古い順」の状態によって正常なカスタム順が上書きされる可能性があるかについても教えてください。
現時点では、旧iPhone SE(第3世代)の正常な状態を維持するため、通信をOFFにしています。
旧iPhone SE(第3世代)で「このiPhoneを同期」をOFFにしたり、iCloud写真をOFFにしたり、iPhoneを初期化したりする前に、安全な手順を確認したいです。
なお使用している機種はiPhone17、iOSバージョンは26.6、ストレージは512GB(現在の空き容量197.34GB)、iCloud+プランは2TB(その内1.6GB使用中)です。
iPhone 17, iOS 26