アップルアカウント

アップルアカウントが無効になってしまい、アプリのアップデートができなくなりました。再度有効にする方法を教えて下さい。

iPhone 17, iOS 26

投稿日 2026/08/26 04:14

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投稿日 2026/08/26 05:21

失礼致します。

アップルアカウントが無効になってしまい、アプリのアップデートができなくなりました

アプリのアップデートが出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等が表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)


もし、「ご利用のアカウントは『メディアと購入』で無効になっています」と言うエラーメッセージが表示される場合は、下記リンクのページのリンクから、Apple Account の再有効化をリクエスト して下さい。

「Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと購入」のアカウントが無効になっています) というメッセージが表示された場合 - Apple サポート (日本)


また、Apple Account がロックされた場合や無効になった場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Apple Accountがロックされた場合、無効になった場合、使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)

返信: 1
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2026/08/26 05:21 jin396 への返信

失礼致します。

アップルアカウントが無効になってしまい、アプリのアップデートができなくなりました

アプリのアップデートが出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等が表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)


もし、「ご利用のアカウントは『メディアと購入』で無効になっています」と言うエラーメッセージが表示される場合は、下記リンクのページのリンクから、Apple Account の再有効化をリクエスト して下さい。

「Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと購入」のアカウントが無効になっています) というメッセージが表示された場合 - Apple サポート (日本)


また、Apple Account がロックされた場合や無効になった場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Apple Accountがロックされた場合、無効になった場合、使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)

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