画面修理後の異常発熱とバッテリー消耗
先日Appleの店舗で画面修理(フロントパネルのひび割れ)をしてもらったのですが、直後から異常発熱とバッテリー消耗が異常に激しくなりました。
iPhone13miniでバッテリーの状態は86%です。
修理のミスでしょうか?
iPhone 13 mini, iOS 26
先日Appleの店舗で画面修理(フロントパネルのひび割れ)をしてもらったのですが、直後から異常発熱とバッテリー消耗が異常に激しくなりました。
iPhone13miniでバッテリーの状態は86%です。
修理のミスでしょうか?
iPhone 13 mini, iOS 26
フロントパネルだけの交換であれば、中の基盤は触ってないと思いますが
もう一度店舗に持ち込んでデバイスのチェックを受けた方が良いかと思います。
修理後にデバイスの調子が著しくおかしいといえば予約なしでもみてくれるはずですが
土日とか混んでる日に行くとか、待つのが嫌ならもう一度予約して診てもらって下さい。
下記のリンクやAppleサポートアプリから申し込めます。
Genius Barの予約とAppleサポートのオプション - Apple(日本)
フロントパネルだけの交換であれば、中の基盤は触ってないと思いますが
もう一度店舗に持ち込んでデバイスのチェックを受けた方が良いかと思います。
修理後にデバイスの調子が著しくおかしいといえば予約なしでもみてくれるはずですが
土日とか混んでる日に行くとか、待つのが嫌ならもう一度予約して診てもらって下さい。
下記のリンクやAppleサポートアプリから申し込めます。
Genius Barの予約とAppleサポートのオプション - Apple(日本)
なるほど。ご出張先でとなると再訪問は難しいですね。。。
Appleのサポートでも提案あったと思いますが、あとご自身でできることといえばバックアップから復元くらいかと思います。
再設定だったり、様子を確認したりする必要があるので
十分にお時間あるときにお試しください。
1.バックアップを作成します
※民法初学者さんのデータや思い出を確実に守る為必ず行ってください
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
2.作成したらデバイスを初期化します
iPhone、iPad、iPod touchを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法 - Apple サポート (日本)
3.初期化が完了したら、バックアップからデータを復元します。
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する - Apple サポート (日本)
バックアップから復元したら最初は発熱する可能性が高いので1〜2日様子を見た後に発熱の状況を確認してください。
そのほか、銀行系のアプリなどは再度ログインや電話認証が必要な場合もありますので適宜確認してください。
ご回答ありがとうございます。
遠方からの出張ついでに修理したもので、修理してもらった店舗に行くのは難しい状況です。Appleのサポートに連絡しましたが、不具合があったとしても画面割れ修理との関連性が分からないので高額な費用がかかるとのことでした。
泣き寝入りですね。残念です。
対応してくださった方はとても丁寧でした。
画面修理後の異常発熱とバッテリー消耗