年齢確認

今イギリスに住んでいます。

iPhoneのアップデートをしたら年齢確認が必要になり、身分証をスキャンしても認証されません。クレジットカード(Apple Payでも同じものを使用しています)、パスポート共にはねられます。

どうすればいいでしょうか。

投稿日 2026/08/27 23:51

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投稿日 2026/09/15 02:20

下記をお試しください。

1. iOSを最新のバージョンにアップデートする 2. 身分証を平らな面に置き、影や反射などで認識が妨げられていないか確認する 3. 身分証のスキャン後、10秒程度そのまま静止する 4. Apple IDの生年月日が身分証に記載されている情報と一致していることを確認する 5. クレジットカードでの年齢確認でデビットカード、プリペイドカードを使用していないか確認する

既にお試しいただいているかもしれませんが、少しでもお役に立てれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

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2026/09/15 02:20 Odec への返信

下記をお試しください。

1. iOSを最新のバージョンにアップデートする 2. 身分証を平らな面に置き、影や反射などで認識が妨げられていないか確認する 3. 身分証のスキャン後、10秒程度そのまま静止する 4. Apple IDの生年月日が身分証に記載されている情報と一致していることを確認する 5. クレジットカードでの年齢確認でデビットカード、プリペイドカードを使用していないか確認する

既にお試しいただいているかもしれませんが、少しでもお役に立てれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

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