macbook pro m3を購入して1回目の起動で起動再起動がループしてしまい何もできません。
新品未使用品で1回目の起動で無限ループしてしまいます。
どうしたらいいかわかりません。
よろしくお願いします。
新品未使用品で1回目の起動で無限ループしてしまいます。
どうしたらいいかわかりません。
よろしくお願いします。
起動オプション読み込み中と出るまで電源ボタン長押しで起動して見るとどうなりますか?
うまく行けば復旧ユーティリティで立ち上がります。メニューバーのユーティリティをクリック、Macを消去、、、にします。完了すると、再度復旧ユーティリティになります。そこで、macOSの再インストールにします。
こうすれば初期化した状態に出来ます。
もしMacを消去、、、の過程でAppleアカウントの入力を求められたらアクティベーションロックがかかっており、他人は使えないMacです。新品未使用ではありませんので返品するしかないです。
起動オプション読み込み中と出るまで電源ボタン長押しで起動して見るとどうなりますか?
うまく行けば復旧ユーティリティで立ち上がります。メニューバーのユーティリティをクリック、Macを消去、、、にします。完了すると、再度復旧ユーティリティになります。そこで、macOSの再インストールにします。
こうすれば初期化した状態に出来ます。
もしMacを消去、、、の過程でAppleアカウントの入力を求められたらアクティベーションロックがかかっており、他人は使えないMacです。新品未使用ではありませんので返品するしかないです。
はにさんのアドバイスでもディスクの修復や再起動を繰り返す症状が改善しない場合、初期不良やOSのインストール不具合の可能性が高いです。購入直後であるため、購入店やApple サポートへ連絡し、交換や初期化のサポートを受けることを強くおすすめします。
macbook pro m3を購入して1回目の起動で起動再起動がループしてしまい何もできません。