ドット伝説で800円課金したのが保留中のままになってる
8月31日の夜にドット伝説と言うゲームで800円の課金をしました。購入時には何もエラーは無かったのですが、4日経っても領収書が届かず、購入履歴を確認したら保留中となってました。念のためにPayPay も支払い方法に追加しましたが、支払い方法には赤字のエラーは出て無くどうすれば良いか困ってます。ちなみに、登録してるクレジットカードは毎月iCloudのサブスクに使用してます。
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失礼致します。
支払い方法には赤字のエラーは出て無くどうすれば良いか困ってます。
「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何もエラー（赤文字）等が発生していない場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に「保留」状態が解除され、「領収書」メールが届きます。
只、Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合でも、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、「保留」状態が解除されるまでに、最大 2 週間程掛かる場合が有ります（特に PayPay 等）ので、「お支払い方法」に問題が無いのに 15 日以上経過しても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明 して下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）