エクスプレス交換
エクスプレス交換をしたのですが、iPhoneの返却を忘れていたので、返したいのですが請求されてしまっているでしょうか
iPhone 17, iOS 26
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失礼致します。
返したいのですが請求されてしまっているでしょうか
下記リンクの「6.サービスのオプション」＞「（c）」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますので、一時的に確保されていた交換機価額が、颯太247 さんのクレジットカードから引き落とされる可能性が有ります。
- 交換されたデバイスまたは部品が、指示通りに返却されない場合、またはサービス対象外のデバイス、または部品が返却された場合は、承認料金をお客様のクレジットカードより引き落とさせて頂きます。
エクスプレス交換サービスを申し込んだ後に、Apple から「修理 ID」や「お問い合わせ番号」が記載された確認メールが届いていると思いますので、早急に Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、「修理 ID（または、「お問い合わせ番号」）と事情を伝え、今からでも返却可能なのかと、可能な場合は返却方法を確認 して下さい。
（下記リンク（下）の「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）