iCloudメールアドレス変更後、新規メールの「差出人」が最初は空欄になる
「メールの送受信自体は正常です。問題は、新規メール作成直後だけ差出人欄が空欄になり、宛先と件名を入力するまで差出人を選択できないことです。また、設定には変更前のiCloudアドレスがデフォルトメールとして残っています。」
iCloudメールのプライマリメールアドレスを変更した後、iPhoneの「メール」アプリで新規メールを作成すると、「差出人」が空欄になる現象があります。
変更内容
以前のiCloudメールアドレス: ***@icloud.com
現在のプライマリメールアドレス:***@icloud.com
Apple Accountの「主要メールアドレス」は現在 ***@icloud.com になっています。
iCloud.comのメールでも、プライマリメールアドレスは ***@icloud.com です。
現在発生している現象
iPhone 14、iOS 26.6.1で、
メール → iCloud → 受信 → 新規メール
とすると、最初は「差出人」が空欄になります。
この空欄部分をタップしても反応しません。
ところが、
- 「宛先」にメールアドレスを入力
- 「件名」を入力
- 「差出人」をタップ
とすると、初めて差出人を選択できるようになります。
その際の候補は、新アドレスだけです。
***@icloud.com を選択すると、正常に送信できます。相手にも届き、相手からの返信も正常に受信できます。
実施した対処
以下を試しましたが、「デフォルトのメール」の表示は旧アドレスのままでした。
- iCloudメール「このiPhoneで使用」をオフ→オン
- 「メール」アプリを削除
- iPhoneを再起動
- App Storeから「メール」アプリを再インストール
- Apple Accountから「消去せずにサインアウト」
- 新しいApple Account(***@icloud.com)で再サインイン
- 再サインイン後も、
主アドレス → ***@icloud.com
なのに、
デフォルトのメール → ***@icloud.com
という状態は変わりませんでした。
お聞きしたいこと
これはiOS 26.6.1の「メール」アプリにおける既知の不具合でしょうか?
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.