修理予約の時間変更

失礼致します。

修理の予約をしていて、

状況が良く分かりませんが、「修理の予約」と言う事は、お近くの Apple Store 直営店、または Apple 正規サービスプロバイダに、「持ち込み修理」の予約をされている と言う事で宜しいでしょうか？

We are unable to complete your request at this time. Start overと表示されて進みません。

何故、英語で表示されるのかは分かりませんが、直訳すると以下の様になりますので、一旦当該の修理予約をキャンセルして、新たにご希望の時間帯で「持ち込み修理」を予約 出来ませんでしょうか？

• 現在、お客様のご要望にお応えする事が出来ません。 最初からやり直して下さい。

AppleによるiPhoneのサービスと修理 - Apple サポート (日本)