FaceIDでインカメラが動作しない

Face IDは、アップルがTrue Depthカメラと称してるカメラでやってます。これはインカメラとは異なるものです。

iPhoneの純正フロントカメラについて - Apple サポート (日本)

Face IDが機能しないなら、初期化してみるしかないです。しかし、盗難デバイスの保護がオンだと、普通には初期化できません。

以下のパスコードを忘れた時の対処法のサポート動画の方法を流用すれば初期化できます。

iPhoneはモバイル通信かWiFiに繋がった状態で行います。

概略、画面ロックを解除する際にパスコードの入力が必要です。この時に、意図的に、間違ったパスコードを3-4回入力します。すると画面に「iPhoneは使用できません」と表示されます。この時に、画面右下に「パスコードをお忘れですか？」と出ます。あとは上のサポート記事に従って、このパスコードをお忘れですかをタップして画面の案内に従います。あとはサポート記事の通りに進めれば、Appleアカウントとそのパスワードを入力すれば初期化できます。

初期化できたら、再セットアップを進めます。Face IDが使えるならそのまま設定して、バックアップを戻せば、また元通りに使えるようになります。もし、初期化してもFace IDが復活しないなら、故障ですから、修理に出すしかありません。

インターネットに繋がってるにも関わらずパスワードをお忘れですかが出ないなら、上のサポート動画のコンピュータを利用して復元するしかありません。