AppleMから身に覚えのない請求メールが来ています

Applemusicを使用していないのですが、継続的に請求のメールが来ています。サブスクリプションを確認しても何の請求か分かりません。

投稿日 2026/09/20 21:01

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投稿日 2026/09/21 06:04

通信プラン契約の際に意図せず、au経由でApple Musicの利用契約をされている可能性もあります。


「My au」のWebサイトにブラウザで接続、もしくは「My au」アプリのサービスカテゴリにて、エンタメ区分内のApple Musicの項目にて、状況確認されることをお勧めします。

もしもそこに利用中などの表示がお有りなら、同項目内で解約の手続きをされるのが良いかと。

【Apple Music】退会方法を知りたい @auサポート

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2026/09/21 06:04 七海155 への返信

通信プラン契約の際に意図せず、au経由でApple Musicの利用契約をされている可能性もあります。


「My au」のWebサイトにブラウザで接続、もしくは「My au」アプリのサービスカテゴリにて、エンタメ区分内のApple Musicの項目にて、状況確認されることをお勧めします。

もしもそこに利用中などの表示がお有りなら、同項目内で解約の手続きをされるのが良いかと。

【Apple Music】退会方法を知りたい @auサポート

2026/09/20 22:25 七海155 への返信

>解約の仕方も分からない状態


メールの中に、心当たりがないので解約、とかのリンクがついてませんか?

そのリンクから解約するつもりで自分のアップルアカウント(それともauoneのアカウント?)やそのパスワードを入力すると、アカウントが乗っ取られていろいろ被害を受けるというのがよくあるパターンです。

そういうリンクがついてたら、そのリンクにカーソルを当てると、リンクアドレスが表示されます。それがAppleやauとは似ても似つかないアドレスだったりします。その時はそれで詐欺メール確定です。メールが本物なら、webサイトに公開されてる公式アドレスから手続きすべきです。

2026/09/20 21:06 七海155 への返信

そのメールの本文はあなたの本名様で始まってますか?

Appleからの請求書なら、必ず、あなたの本名などの個人情報が含まれてます。そういうものがないなら詐欺メールの可能性が高いです。

Appleからのメールが本物かどうか不安な時

詐欺メールかどうかよく検討されるのが良いと思います。

2026/09/20 21:32 七海155 への返信

差出人名やアドレスはいくらでも詐称できます。

本物なら、ディジタル署名がついてるのでは?

その場合ならディジタル署名がついてなければ詐欺メールです。

ディジタル認証でAppleからのメールかどうかを判断

はアップルの場合ですが、最近なら、他社の場合でも似た署名がついてると思います。

2026/09/20 21:10 はに への返信

返信ありがとうございます。

auPAYの公式のメールアドレスからメールが来ているので、詐欺では無いと思うのですがサブスクリプションや購入履歴に同じ金額のものが無く、解約の仕方も分からない状態です…Applemusicに問い合わせしたいのですが問題の項目が存在しないのでどうしたらいいのか分かりません。

2026/09/20 21:50 i_vincent への返信

ご返信ありがとうございます。Appleアカウントのサブスクリプション一覧に表示されていないのですが、AppleMusicのアプリを確認してみたところサブスクリプションに登録している。との表示が出ました。Appleの方に問い合わせてみたいと思います。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ご回答ありがとうございました。

AppleMから身に覚えのない請求メールが来ています

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