覚えのない請求が来ます
ストレージの料金のクレ払いが承認されない為確認をして欲しい｡の内容のメールが来て確認しましたが、問題はありませんでした。それでも何度メールが来ます。どう対応したらいいですか？
iPhone 15, iOS 26
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失礼致します。
ストレージの料金のクレ払いが承認されない為確認をして欲しい｡の内容のメールが来て確認しましたが、問題はありませんでした。
これは、「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、エラー（赤文字）等が発生していない事を確認した と言う事でしょうか？
それでも何度メールが来ます。
通常、Apple から同じ内容のメールが何度も届く事は無く、当該のメールが、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有りますので、送信元のメールアドレスのドメイン（「＠」の右側）の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。
（メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン（「＠」の右側）の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です）
また、メール本文中のリンクに、カーソル（iOS や iPadOS デバイスの場合は指）を重ねる（タップしないで下さい）と表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。
もし、受信した千代美16 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。
ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ
どう対応したらいいですか？
当該のメールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除 して下さい。
また、メール本文中のリンクを開いて飛ばされた Web ページで、Apple Account のパスワードや個人情報等を入力してしまった場合は、早急に下記リンク（上）の「信頼できる電話番号を追加する/削除する」及び「信頼できるデバイスを表示する/削除する」の項目の手順で、身に覚えの無い電話番号や不審なデバイスが有る場合は削除し、下記リンク（下）の手順で Apple Account のパスワードを変更 して下さい。
