iTunes Storeで購入した曲が保留中について

iTunes Storeで「The Everlasting Guilty Crown ~Instrumental~」を2026年10月6日に255円で購入しました。


購入履歴には表示されていますが、現在「保留中」になっています。


WindowsのApple Musicではダウンロードできず、領収書もまだ届いていません。


支払い方法は登録済みです。


購入処理を完了して、曲をダウンロードできるようにしたいです。

iPhone 15 Pro, iOS 26

投稿日 2026/10/08 01:21

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2026/10/08 07:10

失礼致します。


725_さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone 15 Pro, iOS 26」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

(iOS の最新バージョンは 27.0.1 ですが、アップデートはされていますでしょうか?)

Appleのセキュリティリリース - Apple サポート (日本)

支払い方法は登録済みです。

Apple Account に登録されている「お支払い方法」は、1 つだけ でしょうか?


念の為、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法(クレジットカード等)」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。


既に Apple Account に登録されている唯一の「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事が出来ませんので、エラーが発生している「お支払い方法」のお支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 して下さい。


既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に「保留」状態が解除され、「領収書」メールが発行されます。


只、Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合でも、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、「保留」状態が解除されるまでに、最大 2 週間程掛かる場合が有ります(特に PayPay 等)ので、「お支払い方法」に問題が無いのに 15 日以上経過しても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2026/10/08 07:10 725_ への返信

失礼致します。


725_さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone 15 Pro, iOS 26」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

(iOS の最新バージョンは 27.0.1 ですが、アップデートはされていますでしょうか?)

Appleのセキュリティリリース - Apple サポート (日本)

支払い方法は登録済みです。

Apple Account に登録されている「お支払い方法」は、1 つだけ でしょうか?


念の為、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法(クレジットカード等)」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。


既に Apple Account に登録されている唯一の「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事が出来ませんので、エラーが発生している「お支払い方法」のお支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 して下さい。


既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に「保留」状態が解除され、「領収書」メールが発行されます。


只、Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合でも、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、「保留」状態が解除されるまでに、最大 2 週間程掛かる場合が有ります(特に PayPay 等)ので、「お支払い方法」に問題が無いのに 15 日以上経過しても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

iTunes Storeで購入した曲が保留中について

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。