・夜間、iPhoneを充電しながら画面を消して置いている
・翌朝、使用していないはずなのに「その他」に約5時間が計上される
・アプリ別の使用時間には、その時間を説明できる記録がない
・実際に2時間のアプリ使用制限に達し、アプリが使えなくなる
・親のiPhoneと子どものiPhoneの両方で同じ表示になる
・子どものiPhoneを再起動しても改善しない
・以前も同様の現象が発生し、その際は時間が後から消えた
スクリーンタイムの集計不具合なのか、原因の調査と解決方法を教えてください。
iPhone SE, iOS 13
お使いのiPhoneは SE（初代）でしょうか？それともiPhoneSE(2世代)ですか？アップデートできる状態なら今すぐアップデートして下さい子供端末も同じですできない又はしたく無い場合↓
これはiOS13のスクリーンタイム情報
バックグラウンドで何かのアプリがカウントされているのでしょうかね？
「よく使われたもの」の右側にある「カテゴリーを表示」をタップすると、「その他」に関するものが何であるか分かりませんか？
OSのバージョンが古いと表示の仕方が異なる場合があるので、お役に立てるかどうかわからないのですが、もし棒グラフで「その他」が表示されているスクリーンタイムの画面のスクリーンショットを見せていただけるならお願いしたいです。
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子どものiPhoneのスクリーンタイムについて
