アップルウォッチジェットブラック塗装剥げ

失礼致します。

Apple Watch Series 10（ジェットブラック）の塗装剥がれ問題につきましては、日本の Apple サポートコミュニティだけでも、少なくとも数百人単位で同様の不具合が発生しているユーザがいますが、Apple が修理プログラムを公表していない事も有り、対応がまちまち で、有償交換の選択肢しか提示されないユーザや、交換自体に応じて貰えないユーザもいらっしゃる一方で、少数ですが何度も交換して頂いたユーザもいらっしゃいます。

（Apple Watch Series 10（ジェットブラック）の塗装剥がれの報告は、余りにも多いので、一番新しい物だけリンクを貼って置きます）

Apple Watch Series 10（GPS・46mm・Jet Black）の塗装剥離について、これまでの経緯を記録として残しておきます。 - Apple コミュニティ

Apple Watch Series 11（ジェットブラック）の塗装剥がれの報告は、Apple Watch Series 10（ジェットブラック）の塗装剥がれの報告に比べると、圧倒的に少ないですので、もしかしたら Apple Watch Series 11（ジェットブラック）の塗装に、何らかの改善が施されている可能性も有りますが、完全ではないらしく、少しずつ Apple Watch Series 11（ジェットブラック）でも塗装剥がれの問題が報告されています。

• Apple Watch 11で塗装剥が… - Apple コミュニティ （2025/11/14　Apple Watch Series 10 の交換品の 11 で発生）
• アップルウォッチ11　塗装剥がれ - Apple コミュニティ （2026/08/31　2 回交換済み）

何れにしましても、Apple に報告しないと何も始まりませんので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明し、ひたすら粘り強く交渉 して下さい。

（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

アップルに言う。