他人の購入したiPhoneの通知が私のメールに届くのですが、放置しておいていいのでしょうか?

先々週 noreply_apac@orders.apple.com から他人の購入したiPhoneの通知が届きました。数日で配送までの通知でした。ネットで同じ現象の方がいたので、放置していたんですが、本日、また同じ方が別カラーのiPhoneを購入たというメールが届きました。

メアドが同じものですが、住所はその方の住所です。支払い方法など表示されていますが、私のカードではありません。

この件は、放置しておいて良いものなのでしょうか?

どなたか、ご教示ねがえますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

投稿日 2026/10/25 18:25

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投稿日 2026/10/25 21:48

失礼致します。

先々週 noreply_apac@orders.apple.com から他人の購入したiPhoneの通知が届きました。数日で配送までの通知でした。

「noreply_apac@orders.apple.com」と言う事は、「ご注文の確認」メールだと思いますが、この時点で注文は確定していないにも関わらず、「数日で配送 までの通知でした。」と言うのはおかしいですので、偽メールである可能性 が有りますね。

(「出荷日」や「お届け予定日」等が記載されるのは、注文確定後に発行される「ご注文ありがとうございます」メール(order_acknowledgment@orders.apple.com)になります)


確認ですが、「ご注文の確認」メールの 「W」で始まる 11 桁の「ご注文番号」のリンクにカーソル(iPhone や iPad の場合は指)を重ねる(タップしないで下さい)と表示される URL は、「https://store.apple.com/xc/jp 〜」 になっていますでしょうか?

(Apple とは全く関係の無い URL が表示される場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定です)


また、受信した yama276 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。

ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ

この件は、放置しておいて良いものなのでしょうか?

偽メールの確信が得られない場合ですが、もし、仮に当該の注文主さんが yama276 さんのメールアドレスを誤って登録してしまったとしても、注文後に Apple から通知メールが届かなければ、おかしいと思い、自身で Apple に問い合わせると思いますので、D300 さんがお書きの様に、Apple に報告でも放置でも、どちらでも宜しい かと思います。

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2026/10/25 21:48 yama276 への返信

失礼致します。

先々週 noreply_apac@orders.apple.com から他人の購入したiPhoneの通知が届きました。数日で配送までの通知でした。

「noreply_apac@orders.apple.com」と言う事は、「ご注文の確認」メールだと思いますが、この時点で注文は確定していないにも関わらず、「数日で配送 までの通知でした。」と言うのはおかしいですので、偽メールである可能性 が有りますね。

(「出荷日」や「お届け予定日」等が記載されるのは、注文確定後に発行される「ご注文ありがとうございます」メール(order_acknowledgment@orders.apple.com)になります)


確認ですが、「ご注文の確認」メールの 「W」で始まる 11 桁の「ご注文番号」のリンクにカーソル(iPhone や iPad の場合は指)を重ねる(タップしないで下さい)と表示される URL は、「https://store.apple.com/xc/jp 〜」 になっていますでしょうか?

(Apple とは全く関係の無い URL が表示される場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定です)


また、受信した yama276 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。

ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ

この件は、放置しておいて良いものなのでしょうか?

偽メールの確信が得られない場合ですが、もし、仮に当該の注文主さんが yama276 さんのメールアドレスを誤って登録してしまったとしても、注文後に Apple から通知メールが届かなければ、おかしいと思い、自身で Apple に問い合わせると思いますので、D300 さんがお書きの様に、Apple に報告でも放置でも、どちらでも宜しい かと思います。

2026/10/25 18:37 yama276 への返信

その買い主さんが貴方のメールアドレスを連絡先として登録しちゃってるので、修正されない限り届き続けます。


Appleアカウントとして登録されちゃっているなら、厄介なことになるので、Appleに相談した方が良いでしょう。


お問い合わせ - Appleサポート(公式)



2026/10/26 06:08 yama276 への返信

yama276 さん、返信ありがとうございます。

appleに問い合わせたいんですが、ホームページから問い合わせにたどり着けません。 放置しておいていいものですかね?

yama276 さんには実害は無いと思いますが、もしご心配であれば、今回のケースはオンラインでのご注文時のトラブル(注文主さんの)ですので、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に連絡して、事情を説明 して下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

2026/10/26 04:59 necota への返信

necota様

ご教示ありがとうございます。

私の説明が分かりづらかったかと思います。

最初に注文確認メールが届き、その数日後に配送メールが届いた次第です。

注文から配送までのメールの流れ自体には違和感はありませんが、私宛ではありませんでした。

加えて、私のアップルアカウントはGmailなんですが、連絡が来るメールアドレスは別のものです。

そのメール内にある別人が使用しているメールアドレスが、そのメアドと一致していました。

アップルでその注文されたiPhoneの注文番号を入力すると、お届け済みの表示がされます。

私のアカウントで使用しているメアドではないので、当然私の購入履歴には表示されていません。


さらに今回コチラに投稿したのには理由がありまして、

昨日、同じ人物が同じiPhoneの別カラーをまた注文しました。

その方の住所は記載されているので、確認しに行けば解決しそうにも思えますが、

赤の他人ですので、さすがにためらいます。


appleに問い合わせたいんですが、ホームページから問い合わせにたどり着けません。


放置しておいていいものですかね?


私に被害はないと思われるので、放置でいいかと思っていたんですが、

さらにもう一台、別のiPhoneを同じ方が注文されて、昨日、その注文メールが届いたため、

ちょっと気になって、こちらのコミュニティに書き込みをさせていただきました。


それと、同一となったと思われるメアドについて、割と一致しずらそうな文字列のようにも思えます。

他人の購入したiPhoneの通知が私のメールに届くのですが、放置しておいていいのでしょうか?

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