iPhone SE(第3世代)がリカバリモードになり動きません。
iPhone SE(第3世代)がリカバリモードになり、WindowsのAppleデバイスアプリでアップデートを試しましたが、ダウンロード・進行後に失敗しました。最近の写真や動画を含むデータが重要なので、初期化せずに復旧できる方法を優先して相談したいです。
iPhone SE (第 3 世代)
iPhone SE(第3世代)がリカバリモードになり、WindowsのAppleデバイスアプリでアップデートを試しましたが、ダウンロード・進行後に失敗しました。最近の写真や動画を含むデータが重要なので、初期化せずに復旧できる方法を優先して相談したいです。
iPhone SE (第 3 世代)
サポートの方たちのおかげで、無事に復旧しました。
結論は、iTunesのアプリを削除してアップルデバイスのみにしたら、問題なく完了させられました。
サポートにはスペシャリスト、という立場の方もいるのですね。
はに様、アドバイスありがとうございました。
iOSリカバリから起動する方法 - Apple サポート (日本)
は参考になりませんか?
ご返信いただきありがとうございます。
サポートの方に電話で聞くこともでき、教えていただいた方法も試したつもりですが、変わりません。
ウイルスソフトが関係しているかも、ということで、そちらも調べて対処したものの、変わらず。
いまはチャットGPTに聞いて、通信経路を調べているところです。
1109というエラー表示がでました。
ファイアウォールも調べているところです。
再度サポートの方に相談中です。
PCが原因なのか、容量の問題か、なかなか難しいです。
iPhone SE(第3世代)がリカバリモードになり動きません。