心当たりのない請求
銀行のデビットカードに、毎月680円のApple名義の請求があります。10月27日の明細には「APPLE.CO」と表示されています。サブスクリプションと購入履歴を確認しましたが、該当する請求が見つかりません。請求元の特定をお願いします。
銀行のデビットカードに、毎月680円のApple名義の請求があります。10月27日の明細には「APPLE.CO」と表示されています。サブスクリプションと購入履歴を確認しましたが、該当する請求が見つかりません。請求元の特定をお願いします。
失礼致します。
Apple から「領収書」メール は届いていないのでしょうか? また、複数の Apple Account をお持ちでしょうか?
月額 680 円ですと、Apple Music 学生プランと同じ金額 ですが、利用されていませんでしょうか?
(Apple から「領収書」メールが届いていないか、「迷惑メール」等も確認して見て下さい)
念の為、下記リンク(上)の手順で、以下の可能性が無いか確認 して見て下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
もし、Apple から「領収書」メールも届いておらず、別の Apple Account の「購入履歴」にも該当する購入項目が表示されず、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちでない場合は、「お支払い方法(デビットカード)」自体の不正利用の可能性が有りますので、早急に請求が発生している「お支払い方法(デビットカード)」の支払い元(銀行)に連絡して、「デビットカード自体の不正利用の可能性が有る」旨を伝え、対処 して貰って下さい。
(marikaotdta さんの「お支払い方法(デビットカード)」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、marikaotdta さんの「お支払い方法(デビットカード)」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定し、Apple Music 学生プラン等の支払いを行なっている可能性が有ります)
失礼致します。
Apple から「領収書」メール は届いていないのでしょうか? また、複数の Apple Account をお持ちでしょうか?
月額 680 円ですと、Apple Music 学生プランと同じ金額 ですが、利用されていませんでしょうか?
(Apple から「領収書」メールが届いていないか、「迷惑メール」等も確認して見て下さい)
念の為、下記リンク(上)の手順で、以下の可能性が無いか確認 して見て下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
もし、Apple から「領収書」メールも届いておらず、別の Apple Account の「購入履歴」にも該当する購入項目が表示されず、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちでない場合は、「お支払い方法(デビットカード)」自体の不正利用の可能性が有りますので、早急に請求が発生している「お支払い方法(デビットカード)」の支払い元(銀行)に連絡して、「デビットカード自体の不正利用の可能性が有る」旨を伝え、対処 して貰って下さい。
(marikaotdta さんの「お支払い方法(デビットカード)」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、marikaotdta さんの「お支払い方法(デビットカード)」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定し、Apple Music 学生プラン等の支払いを行なっている可能性が有ります)
>請求元の特定をお願いします。
銀行に開示請求するしか無いのでは。
不正使用とか、家族による利用の可能性を真っ先に確認すべきじゃなかろうか。
アップルミュージック普通のプランで引き落としされているのでなぞです。
ありがとうございます。
心当たりのない請求