iPhone18Proへの機種変更
機種変更してデータ移行が全て終了したが、カメラとCarPLayが使えない
iPhone 18 Pro, iOS 27
機種変更してデータ移行が全て終了したが、カメラとCarPLayが使えない
iPhone 18 Pro, iOS 27
カメラが使えないなんておかしすぎです。
もう一度初期化して、最低限の設定でカメラが動作するかどうかチェックする方が良いです。正常に動作するなら、移行をやり直します。最低限の設定でも動作しないなら、初期不良として修理に出すか、条件が合うなら交換か返品する方が良いと思います。
こんにちは、賢一149 様。
初期不良の可能性もあるので、早めにAppleサポートに連絡をしてみては。
オンラインサポートとライブサポート(電話サポート)が選べます。
https://support.apple.com/ja-jp/106932?choose-your-country-or-region=japan
コメントありがとうございます。他のアプリではカメラ機能が使えるので、ハードの問題では無いと思います。またカメラアプリでも写真とビデオ以外は動作しています。アプリを立ち上げて直ぐは画面が真っ暗ですが、Siriから写真に切り替えると画面がぼやけていますが、真っ暗では無くなります。
内部処理で忙しいだけか、アプリ間の連携にとちっているだけなのでは。
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