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intel-iMac17inchの液晶障害について

2006年春に息子のために購入した

iMac 17-inch 1.83GHz Intel Core Duo の液晶画面が昨年の夏から縦縞が入り始め,最近左端にはかなり太い白筋が入って

使用に耐えないと云うことで,今日,新しいMacBookをアップルストアに注文しました。


液晶の修理は別途修理センターへ連絡を入れることとなっていましたが,もしかと思って

検索していると  ディスカッションに「液晶ディスプレイに縦のすじが表示される

があるのを知りました。


結果として,みなさんのクレームにより 無償修理扱いになっているようなので,

修理センターとは,同様の扱いを要求してみようと思います。

補償期間は 確かに終わっていますが,これだけトラブルが発生していると云うことは

正式にリコールして欲しいですね。


ちなみに,それより先に使っているiMac G5 20" 2.0GHz - Japan
は,今のところ 全く快調ですからね。


このディスカッションを利用するのは初めてなので,アーカイブされているスレッドへのコメントが

分からないので,同じ障害で困っている人のために新しいスレッドを立てました。


ちなみに 息子から送られてきた 液晶障害の状態は 私のプロファイルの画像に張りつけてあるので参考にしてください。

投稿日 2009/02/08 22:26

返信
返信: 96

2012/08/24 09:23 chirimensansyou への返信

chirimensansyou による書き込み:


今回の液晶の問題は、製品の元々の不良ですよね。

なので、ジャンクはジャンクでも、メーカーの責任が発生すると思います。

ゴミ捨て場から粗大ゴミを拾ってきて動かないからと言って文句つけられたらメーカーもたまったもんじゃないてす。


「ジャンク」とか紛らわしい言葉使わずに「ゴミ」で統一すればいいのにと思います。

2012/08/24 10:03 NO9 への返信

「ゴミ」の方が一般的にわかりやすいかなと思ったんですが、わかりやすくする必要も無いですね。

自分で直してしまえる様な超絶スキルを持った人やマニア向けのものなので「ジャンク」の意味が分からない様な素人はそもそも手を出してはいけないってことなんでしょうね。

2012/08/24 11:55 NO9 への返信

私もツッコミで^^

「ゴミ」の方が一般的にわかりやすいかなと思ったんですが、




お書きの意図は十分分かります。(わたしの書込がコテコテの大阪人の突っ込み・アイロニーですし…。^^;)


ゴミと表現すると廃棄物扱いになって、法律上厄介になるのでジャンクという用語なのかなと^^

2012/08/26 13:27 粕谷 明 への返信

Apple社側のお立場の方々、多数書き込みをありがとうございました。


代替機を用意しないのはユーザーの問題と言われればそれまでですが…

多数の不良を把握しながら、公式に対応されなかったのは、メーカー側の問題でもありますよね。

液晶の不良が特定のメーカーのあるロットに限られたものなのか、

そのあたりはApple社で当然把握されているでしょうし。


ジャンクという言葉の定義についてご教示ありがとうございます。

ただ、すべてのジャンク品について話をしているのではなく、

あくまで、今回の液晶不良についてです。


保証期間については、

法的に基準があるわけではなく、あくまでメーカー側の自主的なもので、

おそらく民法の瑕疵担保責任との兼ね合いで、発売後一年としている社が多いのではないでしょうか。

ですから、保証期間一年を過ぎて判明した、製品の欠陥については、対応は各社で異なって、

先日書き込んだように、メーカーによっては告知して、手厚く対応してくれる社があります、

という趣旨の発言でした。

2012/08/26 13:55 粕谷 明 への返信

たびたびすみません。

先ほど書き忘れましたが、粕谷様がおっしゃるように、三度目の再修理に出すまで間が空いて、その間連絡をしなかったのは私の落ち度だと思います。


ちなみに、

修理業者に、部品もないし、交換しても再発して外付けモニターを使っている人が多いと聞き、

先日、外付けモニターを購入し、取り付けてみましたら、何の問題もなく使えるようになりました。

作業も簡単でしたし、アダプタ含め1万5千円弱と安上がりに済みました。

(mini Display port DVI変換アダプタは、最初、現在の小さな端子のものを間違えて購入し、買い直しましたが…)


ノートタイプだと、古い型でも対応してくれる業者もあるようですが、

モニターと本体一体型は、故障したときに困るというのも教訓になりました。

2012/08/26 14:21 chirimensansyou への返信

ただ、すべてのジャンク品について話をしているのではなく、あくまで、今回の液晶不良についてです。


いいえ、ジャンク品のルートに乗ったら、ジャンクはジャンクです。それ以上でもそれ以下でもありません。


#例えば、新品(新古品)でも、アウトレットの場合、通常の製品保証すら付かない場合もありますよね。それを納得の上なのがアウトレットな訳で。


追記:


Apple社側のお立場の方々、多数書き込みをありがとうございました。


何か勘違いされていませんか。


ここはあくまでもユーザ同士の情報交換・共有の墓所です。Appleの関係者はいわゆる掲示板の管理をする目的以外ではここを見ていませんし、反応もしません。「Apple社側のお立場の方々」なんて一切書込をしていませんが。書かれているのは貴方と同じ、一ユーザの立場の方ばかりですが(なので、全て一ユーザとしての意見ばかりですが)。


今回の液晶不良についてです。


というか、ジャンク品として出回っていた液晶不良品ですよね。(それこそ「すべての」同様な「(今回の)液晶不良」品「について話をしているのではなく、」"ジャンク品として出回っていた液晶不良品"の話ですよね。)

2012/08/27 09:30 NO9 への返信

NO9 による書き込み:


今回の液晶不良についてです。


というか、ジャンク品として出回っていた液晶不良品ですよね。(それこそ「すべての」同様な「(今回の)液晶不良」品「について話をしているのではなく、」"ジャンク品として出回っていた液晶不良品"の話ですよね。)

chirimensansyou さんの最初の書き込みがyamachan23さんに対するレスから始まっているのでオークションでジャンク品を買って動かないと言ってAppleに補償を求めようとしているのかと思っていたのですが、どうやらchirimensansyouさんが言うところの「今回の」はこのスレッドの大元の「intel-iMac17inchの液晶障害について」のことのようです。

2012/08/27 10:01 福助 への返信

chirimensansyou さんの最初の書き込みがyamachan23さんに対するレスから始まっているのでオークションでジャンク品を買って動かないと言ってAppleに補償を求めようとしているのかと思っていたのですが、どうやらchirimensansyouさんが言うところの「今回の」はこのスレッドの大元の「intel-iMac17inchの液晶障害について」のことのようです。


私はその集合の共通部分の議論だと思ってますけど。「このスレッドの大元の「intel-iMac17inchの液晶障害について」」なら、例えジャンクであっても保証されるべきだという議論でしょ(と思ってますが。)


追記:


つまり、「このスレッドの大元の「intel-iMac17inchの液晶障害について」」の集合と「ジャンク品」の集合の共通部分の話。

2012/08/27 21:24 chirimensansyou への返信

chirimensansyou さんによる書き込み:


Apple社側のお立場の方々、多数書き込みをありがとうございました。

念のため記載しておきますが、Appleに有利なことを記載する義務はこのコミュニティにはありません。また、各自が各自の意見で記載しますので、それを「Apple者側のお立場の方々」とひとくくりでまとめるのは適切ではありません。表向き意見が似ていても考える事は違ったりしますので。

2012/08/27 23:38 ni_ki への返信

ni_kiさん

確かに、そうですね。前回拝見した際は、同じ論調のご意見が集中していたので…

大変失礼いたしました。


福助さん

yamachan23さんの書き込みを見て、ちょうど私も悔しさいっぱいだったため、自分に引き寄せて、

補償については難しいだろうとは思いつつ、煽るような意見を書き込んでしまいました。

ただ、ジャンクだから当たり前、自己責任、と言い切るには、今回の液晶不良が背景にあるため、

少し酷だと思います。


書き込んでくださった皆様

ご本人はもうこのスレッドを見てらっしゃらないのかなと思いますし、

私も、自分の事例を書き込むことで、少し気持ちもおさまってまいりました。

お騒がせするだけになってしまったようで、失礼いたしました。

いろいろなご意見、ありがとうございました。

2012/08/28 23:19 chirimensansyou への返信

chirimensansyou さんによる書き込み:


確かに、そうですね。前回拝見した際は、同じ論調のご意見が集中していたので…

個人的な意見としては、確かに流れがまずかったですね。

ただ、ジャンクだから当たり前、自己責任、と言い切るには、今回の液晶不良が背景にあるため、少し酷だと思います。

ジャンクと切り離して話が出たのであれば、私の意見は違ったかもです。良い意味で「なるほど」と思う点はありました^^

intel-iMac17inchの液晶障害について

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