繋がるのだがすぐに切れる・・・を繰り返す

こんにちわ
これまでAirMac Extremeを使って、有線接続PC2台+11gワイアレス接続PC1台、で問題なくネットワーク接続できていたのです。
昨日、11nを搭載したミニノートを購入し、既存のExtremeのネットワークに接続するも、いったんはつながるのですが、しばらくするとネットにつながらなくなり、それと同時に既存の3台のPCもすべてネットにつながらなくなってしまうようになりました。AirMacExtremeとの電波的な接続が途切れるというよりは、インターネットに接続できなくなる、という感じです。
Extremeの電源を一度切る→入れるの再起動をすると、またすべて復旧します。新しいノートの電源を入れなければ、これまでの環境には何も起こりませんが、またノートからの接続をすると、しばらくはつながるのですが、突然つながらなくなり、と同時に既存のネットワークも使用不可になります。
AirMacExtremeの設定などは何もいじっておりません。
何か設定すべき個所などがあるのでしょうか?
もしくは、ノートに搭載されている11nの子機とEXTREMEの相性問題でしょうか?ノートだけがつながらなくなるならまだしも、Extremeにつながったその他のPCがの接続が切れてしまうというのも釈然としません。
どなたか何か原因にお気づきの方がいらっしゃいましたら是非よろしくお願いいたします。

投稿日 2008/10/12 14:49

返信: 29

2008/10/15 13:09 Community User への返信

返信ありがとうございます。
モデム==AirMacExtreme(無線ルーター)==PC1
                    ==PC2
                   )))ノート1
                   )))ノート2
===有線
)))無線
という感じです。
AirMacExpress自体を無線ルーターとして使ってますので、その他のルーターはありません。これまで無線も含めて普通に使えていたところに、ワイアレスのクライアントを一台追加したいだけなのですが、それがなかなかうまくいきません…。

2008/10/16 02:09 Community User への返信

>ミニノートをExtremeに接続すると何らかの理由でExtremeがおかしくなり有線ポートも機能不全になる
ping も飛ばなくなったとき,有線でも,無線でも,extreme のLAN側(defaultから変えてなければ,10.0.1.1 と思います)までも飛ばないのでしょうか?
ping も飛ばなくなったときのextreme の状態をAirMac Utilityでモニターされてみるといいと思います.それでextreme がどのような状態になっているか分かれば,原因も想像できるようになるのではないかと思います.例えば,プロバイダーへの接続設定が変更されてしまっているとかいうことはないのでしょうか?有線接続のPCも含めて,外のアドレスへpingもできないほどにおかしくなっているのなら,extremeの設定が変更されてしまっているとしか思えません.
ミニノートにAirMac Utilityをインストールすること自体はかまいませんが,他のPCにインストールされているAirMac Utilityで設定したextremeの設定を変えるようなことをしてはいけない,というだけです.AirMac Extremeの設定を変更するとかでなければ,AirMac Utilityは不要というだけです.ただ,もちろん,問題のミニノートからも,Extremeを時々モニターしたいのなら,もちろんインストールしておく必要があります.ところで、ミニノートのOSは何でしょうか?AirMac Utilityをサポートしているのでしょうか?AirMac Utilityの条件は,Windows XP sp2以上,Vistaです。もしサポートしてないOSだと、AirMac Utilityが誤動作して、Extremeの設定を勝手に変更してしまっているのかもしれません.あるいは、atom cpu だとAirMac Utilityが誤動作するのかな?

2008/10/16 05:07 Community User への返信

返信ありがとうございます。
問題が起きるブラウザは標準のIE6.0でした。
すぐにネットが落ちてしまうのでなかなかソフトのダウンロードが難しいのですが、やっとどうにかサファリとスレイプニールをダウンロード→インストールし両方とも試してみましたが、若干耐久時間が延びた(??笑)気がしましたが最終的にはつながらなくなり、それと同時にその他3台もネットにつながらなくなる、という現象が現れてしまいました。
私もひょっとしたらブラウザの問題では?と思いかけていただけに非常に残念です。ただ、このミニノートをネットワークに接続しただけでは問題が起きず、ブラウザを立ち上げて何かブラウジングをし始めると問題が起きる、というところまでは間違いのないところなので、その前提でもう少し頑張って究明できればと思います。

2008/10/16 06:11 Community User への返信

>やっとどうにかサファリとスレイプニールをダウンロード→インストールし両方とも試してみましたが、若干耐久時間が延びた(??笑)気がしましたが最終的にはつながらなくなり・・・
なるほど、どのブラウザでもだめなんですね。
ところで、メールソフトはどうでしたか?
他にネット通信するものというと・・・
自動時刻合わせは設定していますか?
セキュリティ関連ソフトを入れていると更新のために通信しますね。
あとは、LAN内通信はどうでしょうか?ファイル共有とか。MacOSXならすぐにWebサーバを立ち上げられるので、LAN内のブラウジングも試せますね。
>すぐにネットが落ちてしまうのでなかなかソフトのダウンロードが難しい
他のパソコンでダウンロードしてUSBメモりなりCD-RWなりで持ってくるといいですね。ファイル共有ができるならそれでもいいですし。Windowsはもちろん、Mac経由でもできます。
どのような通信でおかしくなるか、を特定して行くと何かわかるのではないかと思います。

2008/10/16 08:21 Community User への返信

要領を得ない中、何度もお付き合い頂き感謝しています。
>ping も飛ばなくなったとき,有線でも,無線でも,extreme のLAN側(defaultから変えてなければ,10.0.1.1 と思います)までも飛ばないのでしょうか?
ping も飛ばなくなったときのextreme の状態をAirMac Utilityでモニターされてみるといいと思います.それでextreme がどのような状態になっているか分かれば,原因も想像できるようになるのではないかと思います.例えば,プロバイダーへの接続設定が変更されてしまっているとかいうことはないのでしょうか?有線接続のPCも含めて,外のアドレスへpingもできないほどにおかしくなっているのなら,extremeの設定が変更されてしまっているとしか思えません.
こちらの件ですが、問題の現象が時によって微妙に違っているような気がします。(曖昧で済みません)
・基本的に問題のミニノートはネットにつながらなくなりますと、LAN内の10.0.1.○○というIPアドレス(ルーターや他のPC)にすらpingできなくなります。外部のIPにも通りません。もう一台のワイアレスクライアントPCからも同様になります。そしてさらにしばらくすると、「ワイアレスネットワークに接続されていません」となり、再接続を試してもつながらなくなります。それもExtremeの再起動後はPCの再起動などしなくても再度つながるようになります。
・しかしながら、有線接続されている2台のPCからは、ネットは見られませんがpingに関しては、IPベタでつながる時もありますし、つながらない時もあります。ドメイン名のpingもたとえば
www.yahoo.co.jp
はつながりませんが、たとえば
www.yahoo.com
www.myspace.com
などを試しますとIPベタでなくてもつながります。
また、ネットワーク内の機器へのpingは、無線クライアント2台へはつながりませんがその他へはつながります。
こう考えますと、
トラブルが発生する原因はミニノートのワイアレス接続後、

ルーターとの間で何らかのやり取りを経て

Extremeの無線通信部分でデータが遮断され

じきにクライアントPCの認識すらさせなくなる
ただし、有線の通信は確立したままだが、DNSの問題か?pingは通ったり通らなかったりするがブラウザへの表示はできない。
という感じです。いずれにしましても現象の再現性が時に応じて異なることもあり、Extremeのトラブルの状態も毎度微妙に違うのかな?と考えたりもします。
ちなみに、おかしくなった時のExtremeの設定状態を有線PCのAirMacユーティリティーから確認しようと試みましたが、アプリの画面上では見えているのですが、設定の読み込み途中で「読み込めませんでした」といったようなエラーになってしまいます。
ミニノートも含め4台のPCはすべてWindowsXPです。
Intel ATOMとの相性問題だったりしますともう全く手に負えないと思います。
その点に関しましては私もアップルのサポートに電話で聞いてみたりもしようと思います。
同様の症状がどこかですでに報告されているかもしれませんので。
取り急ぎだらだらと長文での現状報告で申し訳ありません。
ここまでお付き合いありがとうございます。
またご報告します。

2008/10/16 09:40 Community User への返信

返信ありがとうございます。
>なるほど、どのブラウザでもだめなんですね。
ところで、メールソフトはどうでしたか?
他にネット通信するものというと・・・
自動時刻合わせは設定していますか?
セキュリティ関連ソフトを入れていると更新のために通信しますね。
メールソフトは入れていないのですが、リアルタイムの株価を表示し続けるようなアプリケーションをインストールしましたのでつないでみましたが、一旦はつながるのですがやはりブラウザの時と同様に5分ほどで落ちてしまいました。
あとは時計の時刻合わせですが、「今すぐ更新」を押しましたら正常に時刻合わせは完了しました。
また、ネットワーク内の通信ですが、有線のPC上のデータをミニノートから共有でのぞき、それをミニノートにコピーしましたが5分ほどかかるサイズでしたが問題なく終了し、その後もネットワークにはつながっています。
ブラウザーでネットを見ていて突然読み込みがとまる現象が起きる時の特徴としては、読み込みの遅いページを読み込んでいる途中、開いてる途中、が多い気がします。死んだサーバーでよくある「タイムアウト」の感覚に似た感じで、あれ?遅すぎ?落ちたかな?と感じて慌てて他の有線PCでヤフーなどを開こうとするとそちらでもすでに開けない、といった感じです。
仮の結論としては、ミニノートからインターネットとのデータ交信(ブラウザに限らず)をする際に、そのトランザクションが大きい、あるいは一定以上の時間がかかり過ぎると、Extremeに何らかの不具合が起きる、というような印象です。しかもそのトラブルはExtremeの再起動で確実に治っていますし、その後の設定状況も前と変わっていません。
これも単なる想像ですが、今回初めて802.11nのクライアントをExtremeに接続することになりましたので、これまでの11gだけだった時の設定と、混在時の設定でなにか不具合でもおきているのか?などとも考えました。しかし他の3台のPCの電源を入れない状態でミニノートだけを接続した場合にも同様の現象が発現したため、あくまでExtremeとミニノートの間で起きている問題であると思っています。一度ミニノートだけをExtreme に有線でつないでみる実験もしてみたいと思います。
それから、セキュリティーソフトは、すべてのクライアントにノートンインターネットセキュリティー2007がインストールされています。他のクライアントでもそのまま使えているので問題ないとは思いますが、念のためすべてのファイアーウォール等のセキュリティー設定を解除した状態で試したりもしましたが変化はありませんでした。セキュリティーソフトのアンインストールは試していませんが。
取り急ぎの報告だけで済みません。
色々と有難うございます。

2008/10/16 10:11 Community User への返信

> これも単なる想像ですが、今回初めて802.11nのクライアントをExtremeに接続することになりましたので、これまでの11gだけだった時の設定と、混在時の設定でなにか不具合でもおきているのか?
一番必要だった情報が出ました。
もしファームウェアのバージョンが 7.3.2 でしたら 7.3.1 に戻してみてください。
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/timecapsuleandairmacbasestation80211nfirmware731.html
これで直ったという方が多数います。

2008/10/16 10:18 Community User への返信

>メールソフトは入れていないのですが、リアルタイムの株価を表示し続けるようなアプリケーションをインストールしましたのでつないでみましたが、一旦はつながるのですがやはりブラウザの時と同様に5分ほどで落ちてしまいました。
どうやら、不具合が出るにはある程度の通信量が必要なようですね。
株価情報を取得するのにどのようなプロトコルを使っているのかわかりませんが、http以外のプロトコルでどうなるかを確認したいところです。時刻同期一回程度では量が足りないでしょうし、メールだと確実にプロトコルが異なるし、通信量も稼げるのですが。OutlookExpressなら入っているでしょうから、一時的にアカウント情報を設定して、サーバにメールを残す設定を忘れないようにして、MB(メガバイト)くらいの大きさのファイルを自分に送って読み込んでみるとか。
プロトコルに関係なく通信量のような気もしますが。
LAN内は大丈夫のようなので、NATが働く時に不具合が出る感じかもしれませんね。
ところで、Extremeの出荷時リセット・再設定は既にお試しでしょうか?

2008/10/17 05:39 Community User への返信

>おかしくなった時のExtremeの設定状態を有線PCのAirMacユーティリティーから確認しようと試みましたが、アプリの画面上では見えているのですが、設定の読み込み途中で「読み込めませんでした」といったようなエラー
このときの有線接続のPCのアドレスがおかしくなっているということはありませんか?10.0.1.x のアドレスになってますか?AirMac Utilityを動かしているPCのアドレス、Extreme の(ラン側の)アドレス、どちらかがおかしくなると、正常なネットワーク接続が出来ませんので、このエラーになります。ちょっと、トラブルシューティングのためには、AirMac Utility を動かしている有線接続のPCのネットワーク設定を(10.0.1.201 など)固定アドレスにしておくといいかも知れません。そうすれば、原因がどちらかがはっきりします。
あるいは、このエラーが起こるような状況のときに、アドレスの再取得、をするとどうなりますか?正常にアドレスを取りますか?
とにかく、ミニノートを繋ぐとおかしくなるということでしたら、ミニノートから、AirMac UtilityやBonjour for Windows などをアンインストールして様子を見てもいいかと思います。これらは無くても無線クライアントとしてだけなら接続できますし、無線クライアントとして接続するだけでExtremeがおかしくなるとは思えませんので。

2008/10/20 05:59 Community User への返信

返信ありがとうございます。反応が大変遅くなり申し訳ありません。3週間ほど海外に出張となり、ミニノートの不具合と格闘するのはそのあととなりそうです。ここまでお付き合い頂いた項目を再度見直しまして再度ご報告させ頂きます。
私の質問なのに自分の都合で申し訳ありません。

2008/11/24 21:33 Community User への返信

私も全く同じ症状です.数ヶ月前突然この事態になって四苦八苦したのですが改善せず.するとOSのバージョンアップした拍子か何かでどういう訳かおさまりました.ところが数日前からまた前触れもなしに再現.キーチェーンなどを作り直したりしても何をしてもダメ.メニューバーでAirMacを切断していれ直したりして誤摩化しながら使っています.
ホントに困った困った.

2009/01/25 21:57 Community User への返信

私のネットブックもまったく同じ現象です。
私の場合は
ADSL(ルータータイプ)→AirMacExtreme(WDSメイン)
→AirMacExpress(WDSリモート)
でMac4台、MSI-WindNetbook(WinXP)での接続です。
ネット上でもこの問題はいくつか散見されます(事例はEeePC)。
【ネタ】彼氏がEeePC使ってた。別れたい... :Heartlogic
http://www.heartlogic.jp/archives/2008/12/eeepc.html
EeePCのWiFiがPendingになってしまう
http://misfits.wordpress.com/2008/02/25/eeepcのwifiがpendingになってしまう/
私の場合、Extreme、Expressの両方それぞれの部屋にネットブックを持ち込むと、
それぞれのAirMacがフリーズ?状態みたいです
(Airユーティリティでも見つからない状態になります)
もちろんセキュリティソフトをオフにしても直ぐ切れます。
こんな状態ですので、もうネットブックの起動もままなりません。
Macだけなら全く問題ないのですが…
AirMac、ネットブック…とういうか、
無線LAN混在環境(うちでは802.11b/g/n)に問題があるのでしょうか?

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