メールの受信のみが出来ません。

現在カナダに留学しています。メールサーバーは留学先の大学のものです。しばらく可能であったiBook G4付属の「Mail」にて、受信が不可能です(受信不可能になった後、問い合わせると、この間にパスワードが大学側が変えていました)。「“POP”サーバはユーザ“yasukazu.takase”のパスワードを拒否しました」と出ます。正しいパスワードを入れても拒否されます。Microsoft Office XのEntourageでもパスワードが拒否されます。大学のメールサーバーにはインターネットでMicrosoft Outlook Web Accessにアクセスして受信しています。このとき上記のパスワードを入力して受け付けられます。ネットワークユーティリティーのPingを使って、大学のサーバーのIPアドレスを入力するとアクセス可能ですが、メールサーバー名では不可能です。何かコンピューターに問題があるのでしょうか。アカウント設定は担当者に確認して貰い間違いはありません。海外で言葉の壁もあり、困っています。誰かお知恵を貸して下さい。お願いします。

投稿日 2004/05/01 03:18

返信: 23

2004/05/03 20:14 Community User への返信

> PING webmail.chuq.qc.ca (206.167.159.18): 56 data bytes
> --- webmail.chuq.qc.ca ping statistics ---
> 10 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
多分、ping に答えないように設定されています。
でも、ネットワークトラブルでもこうなります。他の手段で、このホストがネットワーク上で機能していることが確実なら、ping に答えないように設定されているのでしょう。

2004/05/04 01:59 Community User への返信

皆様方色々教えて頂き有難うございます。現在たどたどしい英語で、本当に設定の入力の間違いがないかサーバーの方に確認しています。また、解決できなくてお力添えをお願いすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。
確認した結果をまた報告させて頂きます。

2004/05/05 22:23 Community User への返信

サーバー側の設定ミスでけられた経験がありますので、本当にサーバーに入力の間違いがないか確認するのは有効な手段だと思います。
環境はwindowsでファイルサーバーへの接続の問題だったので、高瀬育和さんがお悩みの環境とは全く違いますが、ご参考までに。
具体的には、オオイズミさんという人が私の職場に異動してきて私の職場のファイルサーバーに接続しようとするとパスワードエラーが出ました。
オオイズミさんの端末の設定をいくら見返しても間違いは見つけられませんでした。
それで、職場のファイルサーバーの設定を見直したら、オオイズミさんには全社の管理部門からoizumi_*******と言うアカウントが与えられているのに、職場のサーバーにはohizumi_*******とoの後にhが入って登録されていました。ローマ字表記ではオオはohと書きたくなっちゃいますが。
これを直したら、すぐ接続できました。
せめてアカウントが違うというエラーが返ってくればもう少し分かりやすかったと思うのですが、アカウント間違いなのにパスワードエラーが返ってきたので悩んでしまいました。
サーバーは専門知識を持ったネットワーク管理者が管理しているのでミスはなく、端末側の設定の問題だと思いがちですが、サーバー側のミスの例を挙げてみました。
高瀬育和さんのアカウント、パスワード、その他もろもろサーバーに本当に正しく入力されているかを、厳しくチェックするのは必須だと思います。
がんばれ、がんばれ。外国でいっぱい勉強して、いろんな国の人と人脈を作って将来は日本と日本国民のために才能を発揮することを期待しています。
私もたどたどしい英語(日常会話は平均レベル以上だとは思うけど専門分野の話はきつい)で、化学系研究開発の話をアメリカ人、オランダ人、ドイツ人とします。彼らの土俵で仕事をしようとすると当然負けます。彼らと対等に仕事をするには、彼らを私の土俵に引きずり込む必要があります。そのコツは、たどたどしい英語のまま、やりたいこと伝えたいことを単刀直入に熱意を込めて言い続ける事です。
そうすると、彼らの方から私の土俵に降りてきてくれます。そうしたら、もう一度、単刀直入に必死に伝えます。下手なリップサービスやジョークは二の次です。
何でもそうですが勉強をしてもあまり身に付きません。自分が困って必要に迫られた時に、はじめてスキルは身に付きます。
説教臭かったね。ごめん。

2004/05/07 19:24 Community User への返信

有難うございます。現在確認中です。ただ、こちらはケベック州で担当のものはフランス語しかでき無いといって過言ではありません。こちらでは、フランス語だと簡単にいくことが、英語のみだと後回しにされるため大変です。でも何とか頑張りたいと思います。本当に励ましの言葉をいただき、大変うれしかったです。有難うございます。確認でき次第、すぐに返事をさせて頂きます。

2004/05/08 23:36 Community User への返信

ケベック州ですか。きっときれいな街なんでしょうね。中学校の地理で習いました。確か、加州の中で唯一フランスの植民地だったところですよね。
メールが使えないのは不便だと思うけどあまりカリカリせずに、美しい街の中でゆったりとした気持ちでしっかりと勉学に励んで下さい。
これを機会に片言でもフランス語を覚えれば高瀬育和さんのスキルがまた一歩向上しますよ。そんな風に考えましょう。
高瀬育和さんの才能が、日本のために発揮されることを期待しています。

2004/05/10 06:03 Community User への返信

本当に有難うございます。2年間の予定できましたが、色々な困難も後から思うといい思い出になるように頑張ります。サーバーの確認の返事はまだ来ていません。近々確認します。

2004/05/21 02:59 Community User への返信

皆様有難うございます。解決しました。
メールサーバーは正しくセット言っていましたが、やはりサーバーのセットアップミスのようでした。
言葉がなかなか通じなくても、皆様に御教示を頂いたおかげで、しぶとく食い下がった甲斐がありました。
本当に有難うございました。

2004/05/25 22:13 Community User への返信

良かったですね。
>しぶとく食い下がった甲斐がありました。
相手を絶対に不愉快にさせてはいけませんが、自分のスキルを向上させたり熱意などを相手に伝えるのには、「しぶとく食い下がる」のはとても重要です。
理解できるまで教授に質問を続ける、不当な要求を飲まされないようにしぶとく交渉する、最善の仕事を達成するために昼夜を問わずしぶとくチャレンジし続ける、などなど。
メールが出来るようになったのも良かったけど、言葉のうまく通じない所で「しぶとく食い下がって」解決までに至った経験が高瀬育和さんの大きな収穫だったと思います。
何か説教臭くなって、ごめんね。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

メールの受信のみが出来ません。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。