使用中に電源が落ちる

2GHzのiMacG5を使っているのですが、
何週間か前から、Macを使っている時に何の前ぶれもなく、スリープするようになり
ここ三日は、使っている途中に電源がいきなり落ちるようになり、
スリープしていたらいつの間にかLEDランプが消えていてスリープから復帰しようとしても電源が切れているので、その都度パワーボタンを押して起動させています。
電源が落ちて起動する際、何のエラーメッセージが出る訳でもなく、
リペアエクステンションプログラムのシリアル番号にも該当しません、
同じような症状で修理に出してロジックボードと電源を交換した、というのを聞きましたが自分にはよくわかりません、
電源を入れては何分後かに切れ、の繰り返しで、困っています。
スリープの設定やスケジュールを見直しましたがそんな設定はなかったので
原因が分からないのでもう修理に出した方が良いのでしょうか?
アドバイスをお願いします。

投稿日 2006/10/03 14:54

返信: 52

2006/11/09 10:39 Community User への返信

NORINさん、こんにちは!
>電話の結果を教えてくださいね。
ご自分で電話した方が良いですよ。
ここでの書き込みではアピールになりませんから・・・。

2006/11/09 13:11 Community User への返信

先日、書き込みしたものです。
仕事が忙しいので、とりあえずショップの5年保証で明日ピックアップしてもらうことにしました。さて、いつまでかかるやら。。。。
今日、iBookのCore2Duoが発売されていたので、それを購入検討中です。

2006/11/10 09:38 Community User への返信

え〜・・・色々あり、全部書くと長くなってしまいますので、取りあえず結果だけ・・・。
私のiMacG5は、修理ステータスが一向に「部品注文中」から変化無しなので、
別件で話をしていたアップルカスタマーリレーションの方と話をしたら、
新型のInteliMacと新品交換となりました。
正直驚いています。
iMacG5には思い入れがあり、少し寂しい気はしますが、
新製品と交換となると正直嬉しかったりもします。

2006/11/10 13:00 Community User への返信

私のiMacG5は、修理ステータスが一向に「部品注文中」から変化無しなので、
別件で話をしていたアップルカスタマーリレーションの方と話をしたら、
新型のInteliMacと新品交換となりました。(交換には2週間ほどかかるようです。)
正直驚いています。
iMacG5には思い入れがあり、少し寂しい気はしますが、
新製品と交換となると正直嬉しかったりもします。
※運送事故でも起こしたのかな?

2006/11/14 16:04 Community User への返信

銀座を通りかかったので、ストアのスタッフに聞いてみましたら、
サポートの
「iMac G5 のビデオと電源に関するリペアエクステンションプログラム」
http://www.apple.com/jp/support/imac/repairextensionprogram/
に該当する可能性があるので品番を確認してみてください、と言われました。
帰宅して確認したら、うちのiMacはしっかり該当してました。
安心して無料修理に出すことにします。

2006/11/18 14:52 Community User への返信

2005.4のiMacですが同様の現象が発生しています。
ケースを開けてみたところ電解コンデンサーの何個かが
膨らんで液漏れを起こしていました。
会社にブツがあるので来週早々EMC番号を確認してみようと
思います。
皆様情報有り難うございます。

2006/12/07 04:54 Community User への返信

ウチもまったく同じ症状でした。
調べてみると EMC No.2056のiMac G5 でしたので、以下「iMac G5 の電源ユニットの問題に関するリペアエクステンションプログラム」に該当することが分かりました。
http://www.apple.com/jp/support/imac/powersupply/repairextension/
購入したアップルストアに持ち込もうと思ったのですが、とりあえず「AppleCare サービス&サポートライン」に電話したところ、結局東京に送られて修理をするとのことなので、ピックアップ&デリバリーサービスを依頼しました。
 12月2日(土) ピックアップ&デリバリーサービスを依頼
 12月3日(日) 指定時間内に福山通運が本体を引き取りに来る
 12月5日(火) 午前にアップルから本体到着の連絡、午後には修理完了の連絡
 12月6日(水) 午前中に福山通運にて本体が届く
というわけで、Macを使えなかったのは三日ほどで済みました。
キーボードやマウス、電源ケーブルも必要なく、梱包も福山通運まかせなので、とても快適かつ迅速な対応でしたよ。
ただし、修理に出す前にはやはりデータのバックアップは必要でしょう。
今回は電源のトラブルなので、ハードディスクは初期化されずにそのまま帰ってきましたが、運送途中や修理の際に何が起こるかわかりませんので。(^_^;)

2006/12/08 09:26 Community User への返信

自己レスです。
一週間くらい前に直ってきました。
一ヶ月弱で復帰。(ショップの5年保証での修理です)
ショップがピックアップ、デリバリーしてくれたので、便利でした。
不調は完全に復帰。よかったよかった。
しかも、ファンの音が非常に静かになりました。
受け取ったときに修理明細がぜんぜん入ってなかったので、よくわからないのですが、電源ユニット交換して新しいものなのかもしれませんね。
とりあえず、二日使ってますが、再発はしていません。
ご報告まで。。

2006/12/12 14:22 Community User への返信

購入してちょうど2年になるんですが、やはり最近電源が落ちます
20インチでG5の最初のころです
こちらの話でちょっと期待しましたがEMCもシリアル番号も合いません・・・
使用中のいきなりの電源落ちは恐怖ですね
仕事にならんです・・・
もう少し様子を見てみます

2006/12/13 05:39 Community User への返信

X1turboさん、こんにちは
同じ様な症状が、リペアエクステンションプログラム対象外の機種に発生しないとは限りません。お仕事でお使いならば、可能な限り、修理を依頼された方がよろしいかと思いますよ。いろいろと支障はあると思いますが、費用がかかっても修理しておけば、その後は大丈夫な訳ですから。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2006/12/23 21:52 Community User への返信

やはりリペアエクステンションプログラム対象でした
交換して良かったですね
CPUの温度も20度下がって、ファンのやかましさが激減。
心なしかキビキビ感が戻った気もします

2007/01/06 20:39 Community User への返信

2005.06に購入した17-inch iMac G5 (Ambient Light Sensor)ですが、年末から急に電源が落ちるようになり、昨日から電源も入らなくなりました。
リペアエクステンションプログラム対象外のシリアルなのですが、ここのボードを見て同じような現象がおきやすいことを知り、とりあえず自分で電源交換することにしました。また、結果を報告します。

2007/01/09 05:26 Community User への返信

自宅のiMacG5(20inch)(購入時期は、発表されてまもなくだったと思う)が、同様の現象をこの年末から発生させるようになりました。
EMC2008でリコール対象外なのですが、これより先のリコールを受けて今までに、
電源ユニットを2回、ロジックボードを3回、交換してきました。都合3回の修理の内、2回は有償修理にされて都合10万円強を払わされています。前回の修理保障期間を過ぎて、またまた電源が突然落ちるトラブル。
たとえEMC2008と対象外だったとしても、先の修理で交換された電源ユニットが不都合だったという可能性はないのでしょうか?
EMC2008番で不都合のある方で、アップルに電話された方、有償・無償修理、どちらで受け付けてもらえてますか?

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