保留、履歴の削除、SMSプレビュー表示等について
電話の使用法ですが、下記について確認できればと思います。
1.通話中保留ボタンをタップしても保留にできず、通話中が続く
2.履歴を消去の時、全て消去になってしまうが、1件ずつの消去はできないのか?
皆様のiPhoneはいかがでしょうか?
電話の使用法ですが、下記について確認できればと思います。
1.通話中保留ボタンをタップしても保留にできず、通話中が続く
2.履歴を消去の時、全て消去になってしまうが、1件ずつの消去はできないのか?
皆様のiPhoneはいかがでしょうか?
1.に関しては、保留になります。ていうか、ならないのはおかしいです。
2.に関しては、出来ません。すべて消去しか選べません。
やはり保留になりますか?
その間は再度押すまで、保留ボタンはずっと青いままでしょうか?
どんな音がなるのでしょうか?
私の状態は保留を押すと一瞬青くなりますが、すぐに消えて通話中が続きます。
消音ボタンは問題なく動作します。
アップルケアに電話して、検証してもらったところ、
同様に保留にできないとのことで、アップデート待ちとの回答でした。
問題ない方もいるとすれば、やはり不具合でしょうか?
> やはり保留になりますか?
やはりというか、普通に保留になります。
> その間は再度押すまで、保留ボタンはずっと青いままでしょうか?
青いままです。
> どんな音がなるのでしょうか?
えっと、どっちが? iPhone側は無音です。保留ボタンが青くなっているのが保留中の印、です。かけた方は「プーップーッ・・・プーップーッ・・・」という感じの音になります。
> アップルケアに電話して、検証してもらったところ、
> 同様に保留にできないとのことで、アップデート待ちとの回答でした。
ちなみにファームウェアは2.0(5A345)です? 2.0(5A347)が出てますが。(トピックを検索するとそれに関する話題がヒットしますので参照してください)
バージョンは2.0(5A347)です。
初期不良も考えられるので、またアップルに確認してみます。
私もバージョン 2.0(5A347)ですが、
保留ボタンをタップしてもブルーが維持されず、保留になりませんね。
消音は正常に機能しますので、とりわけ不便ではありませんが、
同じファームウェアで正常に機能する方・しない方がいるのが不思議です。
取りあえずアップルにフィードバックしておきました。
復元等は当然試されたんでしょうし、おかしいですねぇ。。。
残るは入れているアプリケーションの影響、とか? 設定(の組み合わせ)とかも? うーん。。。
うちも保留ボタン押した時しか青くならず、保留になりません。
iPhone Software Update 2.0.1 を当てて、復元してみたけど変わりないようです。
キーパッドやスピーカーなどは正常ですが、保留だけダメです
こちらではiPhone Software Update 2.01を当てても変わらず保留が正常に働きます。
てことはファームウェアによらない症状って事とも言えるって事で、ハードウェア自体(もしくは、確率は低いが、入れているアプリケーションの影響、設定の組み合わせの影響)てのが残るって事でしょうか。。。
電話の基本機能なだけに早急に対処して欲しい所ですよね。。。お察しいたします。
あと、気づいたことといえば、保留を押して青くなった時にキーパッドのボタンが暗くなります。
保留以外のボタンを押しても、その他のボタンが暗くなることはないです。
キーパッドのボタンと何か干渉してるとか。。関係ないかなぁ
再度アップルケアへ電話してみました。
通話中に保留にできない件については、ソフトバンクの留守番電話のオプション加入、設定等に関係があるらしく調査中とのこと。
保留にできる方と、できない方では留守電の設定等が違うかもしれません。
ちなみに私はオプション未加入、ソフトバンクモバイル提供サービスの留守電オフです。
解決までもう少しのところまで来ました。
> 保留にできる方と、できない方では留守電の設定等が違うかもしれません。
なるほど。ちなみに、保留が出来ている私の状態は、留守番電話サービス(i)を含むオプションパック加入、iPhoneの「電話」の設定は自動電話設定は未設定、割込通話ON、発信者番号通知ON、後はSoftbankの留守番電話設定で留守番電話に切り替わる秒数を30秒に設定してます。そから関係なだろうけれど、Mailに関してはi.softbank.jpはiPhoneには設定していません。
その後、どうなりましたでしょうか?
どうやら私のiPhone(16GB)も保留できないようです。
基本オプションパック(i)は現在加入しておらず(退会済み)、標準で付いてくる留守電はONにしてあります。
私から新情報です。
基本オプションパックを契約していたのですが、先日、
留守番電話サービス(i)だけ残こして基本オプションパックを解約したとたんに、保留が出来なくなりました。
基本オプションパック、割込通話、グループ通話のどれかが関係しているようです。
。。。なんで? へんなの。。。
softbankサービスセンターとやり取りしていたのですが、この原因が特定できたようです。何と「割込通話」が必要だそうです。なんでそんなことになっているのかまでは、ツッコミませんでしたが、とりあえず、不便なので基本オプションパック(i)に戻しました (-_-;
うーむ。。。
>softbankサービスセンターとやり取りしていたのですが、この原因が特定できたようです。
私も同じ質問をsoftbankサービスセンターにメールで送っていたのですが、以下の回答がありました。…駄目だこりゃ。
>通話中に「保留」をタップしていただく事で、保留する事が
>可能でございます。
>保留機能に関しましては、機種に搭載されておりますので、
>オプションサービスにご加入いただく必要はございません。
usadii3さんからも、softbankサービスセンターに何とか云ってやってくださいな。
保留、履歴の削除、SMSプレビュー表示等について