突然内蔵HDDが認識しなくなった

作業中に突然フリーズし、再起動しても起動しなくなり、DVDから起動しディスクユーティリティーを見ても内蔵HDDが認識されていません。
交換修理で直るとは思いますが、なんとかしてデータを復旧させる方法はないかご存知ないでしょうか?

投稿日 2006/10/02 07:23

返信: 27

2006/10/02 17:20 Community User への返信

>作業内容も分からずに安いとは言えませんね。
安いかも。(^_^;)
手元の雑誌には(ちょっと古いですが)調査2万円より、復旧10万円よりという業者の広告が載っています。

2006/10/02 19:23 Community User への返信

やはりDVDしか見えないようです。
同じような症状の人にも情報を提供できればと思いますが、なにも役にたてそうにありません。

2006/10/02 22:01 Community User への返信

>安いかも。(^_^;)
私も安すぎると思います。
専門業者を利用した事はありませんが、市販のリカバリーツールが一万前後で売っている事を考えると、そんなに安いのは逆に怪しいです。
まさか、市販のリカバリーツールを使うだけだったりして。(^_^;)

2006/10/03 02:22 Community User への返信

雑誌で読んだのですがやはり市販のリカバリーツールなどを使うだけのところもあるようです。

2006/10/03 04:41 Community User への返信

>やはり市販のリカバリーツールなどを使うだけのところもあるようです。
そんなんで金取るんっだったら、私もやってみようかな。(^O^)

2006/10/03 05:36 Community User への返信

みなさん色々なコメントありがとうございます。
物理的なエラーなのか、電気的なエラーなのかで復旧にかかる金額は大きく変わると思います。
おそらくAppleStoreでは電気的なものの復旧にトライするのだろうと思ったので、それぐらいはサービスでやってもらえないかと思ったのです。
故障の責任の大部分はApple側にあるわけなので、という考えは甘いのでしょうね。

2006/10/03 14:51 Community User への返信

kuntaさん
>作業内容も分からずに安いとは言えませんね。
>無料でうまくいきそうか診断し、見積もりをとれる所がありますが?
たしか作業内容は診断ではなく,「データ復旧にトライする(成否に関係なし)」と書かれていましたね。これが6000円なら,どんな手法で作業するにしても,安いですね。市販の救出ソフトを買うより安いというのは,初めて聞きました。

2006/10/03 15:12 Community User への返信

Kunta9さん
>それぐらいはサービスで・・・
>故障の責任の大部分はApple側にあるわけなので、という考えは甘いのでしょうね。
私も自分がそういう立場になれば,そう思うかも知れません。
しかし契約の「責任」は明確にしないと,あらゆる社会活動が適切に営めなくなります。
ユーザとアップル社との契約において,保証期間内の自然故障はアップル社に責任があるとされています。データ保存についてはユーザの責任(アップル社の免責事項)とされています。「それくらい」のサービスを認めたら,根本的な責任関係が不明確になり,サービスの要求の無制限の拡大を防ぐ理由が失われます。
ユーザが不適切な行為をしない中での保証期間内の故障は,大部分ではなく,すべてアップル社に責任があります。データ保存の責任はすべてユーザにある。この方が分かりやすくて,コンピュータ社会の健全な発展に資すると思います。

2006/10/03 17:44 Community User への返信

確かに正論ですし、理解しているつもりです。
ただ、人と人とのやり取りでマニュアル的に淡々と言われても、その状況ではムカッときてしまいます。
説明の前に、「ご迷惑をおかけしますが」と一言あるだけで、随分違うのですが・・・

2006/10/03 17:52 Community User への返信

やはりサポートの方もいろいろ疲れているのでは、、、
ただやはりそこはどちらも人間ですから一言あるだけでずいぶん違うというのも一理ありますよね、、、
こういう人と人のやり取りというのでみんなみんなにこう優しく接するというのを一日中人に接している状況でキープするのも難しいのでは、、、

2006/10/03 18:04 Community User への返信

安いですよね。
しかも、そんな対応もしているというのが何よりも驚きだし、サポート内容がどの程度なのか、ちょっと興味有ります。
通常から考えるとツールを使ったリカバリー、バックアップ程度?と考えてしまいますが、もしかしたら良いシステムかも知れませんよ。

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