突然にHDを認識しなくなりました。現在非常に困っています。
サファリでネットを閲覧していた時に、システム全体がフリーズしてしまい、再起動させたら、HDを認識せず、画面にファルダに？マークが出て起動しなくなりました。
その後、ハードウェアテストを行いましたが、異常はない、という結果が出ました。それでもHDは認識しません。
またインストールディスクでファーストエイドをかけたところ、HDを認識せず、ディスクの修復ができません。
つまり、ディスクユーティリティからでは、何もできないし、HDを認識しませんでした。
これだともう、私のMacBookは完全な故障でしょうか。それとも新しいHDを買ってきて現在のと取り替えれば直るのでしょうか。
以上のことでアドバイスをいただけたら、大変うれしく思います。
使用しているのは、初代のモデルで、白の２Gです。メモリは純正で１Gです。マシンの内部はいじっていません。
すでに一年間の製品保障が切れたので、もう有料修理です。アップルに行かずとも、何か直る方法でもあればいいのですが。
まさに皆様のコメント通り「バックアップに勝る対処法なし」と理解しています。
長らくＭａｃを使っており、半年に一度はバックアップの習慣があります。それもダブルでとっている状況ですね。
最初のIIｆｘには「３０ＭＢ」のＨＤＤが内蔵されており、ＦＤＤでのバックアップは大変だった記憶があります。
そのごに何台ものＨＤＤを使ってきましたが、新品が３ヶ月で認識しなくなることはありませんでした。
まあ、機械なのでいつ壊れるかについては「いつでも」が正しいのでしょう。
私のMacBookではまさにあっという間に壊れたという感じでおり、それもランダムシャットダウンの症状があったことから何らかの関連性を疑うようになったまでです。
まあ、ランダムシャットダウンの症状があった時に危険性を把握してバックアップをとるべきでしたが、後悔先に立たず。
なので、いつかＨＤＤを復旧できればと交換したＨＤＤを保管させていただいているだけで十分と考えています。
しかし、関連性がまったく否定できない状況でありながら何のアナウンスも修理時の交換もしない対応に疑問を感じています。
バックアップは大切です。情報の価値は個人ごとに異なります。失ってもそう簡単に取り戻せません。
> Seagate製HDDの耐久性に問題があるのか、たまたまなのかはわかりません・・・
疑惑が確信へ・・・？
http://maku.ms/2007/nov/03/04_macbook_hdd_design_flaw.html
壊滅的なデータ損失につながる設計の欠陥がみつかったのだとか。
問題になっているのは、Seagate製SATA HDDで、ファームウェアのバージョンが7.01、モデルナンバーは「ST96812AS」と「ST98823AS」だそうです。もし、幸いにもまだ症状の出ていない人はHDDを別のものに交換するか、マメなバックアップを心がけた方がいいかもしれません。
# こういった不具合がなくてもバックアップは必須ですが・・・
MacBookに搭載されているSeagate製HDDに欠陥があるというような話があがっていますね。
http://www.macobserver.com/article/2007/11/02.14.shtml
真相はどうなのでしょうか。
一度クラッシュしてHDD交換した私のMacBookにもまだ該当するモデルナンバのHDDが搭載されているので心配です。とりあえずはバックアップ…。
Seagate製品は保証サポートがあるので
http://www.seagate.com/www/ja-jp/support/warranty_&_returns_assistance/
の「保証チェッカー」のページで該当するハードディスクを調べると
Warranty Status
Expiration Component
と結果が出ました。要するにOEMとして出荷した製品に該当するのでSeagate自身による保証の対象とはならないということでした。
突然HDを認識しなくなった
