ソフトウェアアップデート時にフリーズします

今月(11月)の9日にMacBook (Late 2008) を購入しました。
初めてのMacです。
購入して最初に起動したときに、ソフトウェアアップデートを行いましたが、パスワード入力画面が出る前でMacがフリーズしました。
「x項目をダウンロード(「インストール」でしたでしょうか)」をクリックするとパスワード入力画面が出る前に、レインボーカーソルのままフリーズしてしまいます。
Macの操作が全くできなくなり、電源ボタン長押しで強制終了してから起動しなおし、再度メニューバーの林檎マークからソフトウェアアップデートを選択すると無事にダウンロード&インストールができました。
ところが、購入時から今日までに3回か4回ほどソフトウェアアップデートの機会があったのですが、毎回ともソフトウェアアップデートを実行した1回目で上記と同様の状態でフリーズしてしまいます。
電源ボタン長押しでの強制終了&再起動後に再びソフトウェアアップデートを実行すると、無事にアップデートされます。
テクニカルサポートへ相談してみましたが、「前例がないので有効な解決方法を提案できません。HDDを初期化してMacOSを再インストールしてください。その際、データが消えてしまいますので外付けHDDへデータのバックアップをとってください」とのこと。
正直、MacBookと必要なアクセサリやソフトウェアを購入した直後で外付けHDDをさらに購入する余裕がありません…。
なんとか、再インストールではなく直す手だてがないかと思いまして、投稿させていただきました。
なお、ディスクユーティリティにてアクセス権の修復など実行してみましたが、特に改善されませんでした。
アドバイス等あればどうぞよろしくお願いします。

投稿日 2008/11/29 10:51

返信: 17

2008/12/06 19:09 Community User への返信

ちなみに私もアプリ実行中にはやっていません。
MacBookを買ってきて、初めて起動をして、最初にアップデートをかけたらフリーズしました。

2008/12/07 05:10 Community User への返信

>初めて起動をして、最初にアップデートをかけたらフリーズ
それはそうかもしれません。最初に起動したときは、(管理者)ユーザが設定されたり、いろいろシステムに関するものが設定されます.設定して再起動もせずにそのままソフトウェアアップデートをしても、システムの新しい設定はシステムには反映されない可能性大なので、ソフトウェアアップデートなどは失敗するかもしれません(管理者ユーザの権限やパーミッションなどは起動時に設定されるものも少なくありません).管理者でないとアップデートは出来ませんので、フリーズするかもしれません.システムに関する重要な設定やその変更をしたときは、再起動してから次のことをやるのが安全です(というかそうすべきと思う).管理者の設定はアカウントでチェックを入れるだけですが、実際にシステムにそれが反映されるためには、何十何百ヶ所も設定箇所があります.それらは、設定情報に従って起動時に設定されるものも少なくありません.

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ソフトウェアアップデート時にフリーズします

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。