SuperDrive ファームウェア・アップデート

ソフトウェアアップデートで、SuperDrive ファームウェア・アップデート2.1をインストールしたらSuperDriveが作動しなくなりました。
同じ様な症状の方いますか?。

投稿日 2007/06/29 22:15

返信: 33

2007/11/30 17:25 Community User への返信

私も、MacBookPro 15inch Core2Duo 2.16Ghz を使用しているのですが、どうもSuperDrive Update 2.1を適用してからCD,DVDを書き込むことだけが出来なくなってしまいました。
 最初はメディアの問題かなと思って必要都度他のMacで対処していましたが、色々メディアを変えてみてタイミング的にSuperDrive Update 2.1が怪しいと考え、色々情報を集めると、アメリカのディスカッションボードを見るとSuperdrive Update 2.1 killed driveと言うトッピックを見つけました。 http://discussions.apple.com/thread.jspathreadID=1013920&tstart=45 それによると、全く認識しなくなると言う問題のようなので、私のMBPはSystem ProfilerでもiTunesでも正しく認識しているようなので症状が異なりますが、何方か対処法をご存じの方いらっしゃいませんか?

 AppleCareに電話したところ、Firmwareの件等お話ししたのですが、ドライブの交換で約5万円かかると言われました。(1年保証を20日ほど過ぎていました。)読み込みはCD,DVD共に問題ないのでハードは壊れてないと思うのですが・・・。何方か対処法をご存じの方いらっしゃいましたらご教授下さい。
 新しいFirmwareを待つしかないんですかねぇ〜。再度SuperDrive Update 2.1を適用しようと試みたのですが、Firmwareが起動できませんでした。

2008/01/03 08:44 Community User への返信

私もSuperdrive Update 2.1 かけてからかDVDの書き込みのみ出来なくなりました。メディアの認識は全て問題なくDVDを書き込もうとすると「レーザーを規定のレベルまであげる事が出来ませんでした。書き込みに失敗しました。」となります。と言ってもそのメディアはなんら問題なくPC等では再使用できます。サポートに連絡し修理となりました。

修理報告書では
DVDへの書き込み不能を確認、スーパードライブを交換しました。
勝手に起動する事を確認、ロジックボードを交換しました。
他、左右ファンを交換しました。
との事で親切にドライブ以外の物まで交換されて戻ってきました。

2008/02/02 14:53 Community User への返信

SuperDrive ファームウェア アップデート2.1で同じトラブルを被ったものです。
その後、外付けのドライブで対応していました。このたびHDDを換装したついでに、作業を依頼した会社にSuperDriveのトラブルを説明したところ、Apple Centerで修理をしてもらいました。AppleCare有効期間中だったので無料でした。システム プロファイラにてもとのものが使われていることがわかります。新しいものに交換されたのか、それともソフト的に(ファームウェアをなんとかするとか?)修理したのか不明です。修理レポートをもらっていないのでわかりません。いずれにしろ、もとのようにSuperDriveは使用可能となりました。一応、Appleは責任を取ってくれたということです。感謝! 外付けのDVD Driveは、まあ、PowerBook G4で使えるので、無駄にはなりません。
(そう、信頼をされるためには、責任をとることが大事だと思います。)

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