HDDとの相性問題について

iMac Rev,A
別項に書きましたが、IBMでは インストールは完了するものの、HappyMacが出るだけで、それ以上起動しない
現象でフリーズしたままでしたが、
ウエスタンデジタル製の20GBに交換したら20分でインストールできました。
HDDが原因であることは明らかになりました。

私もＨＤＤとの相性問題でインストールできなかったと思われます。
３０GBを６,２４GBに分け、６GBにインストールしてもダメでした。
初めに入っていた６GBの標準HDDにはインストールできましたが、
６GBじゃ少なく感じてしまうので、３０GBのHDDでOS Xを使用したいです。
機種：iMac Rev,C
メモリ：１６０ＭＢ
ＨＤＤ：IBM DPTA-353000
症状：インストール途中に「ファイル属性を設定できませんでした、もう一度インストールしてください。」と出て失敗してしまう。
OSのアップデートで対応してほしいです。

実験しました、結果は
機種：PowerMac G4(gigabit)
メモリ：512ＭＢ
ＨＤＤ：Seagate ST310210A
症状：問題なし
でした。

私も同じ症状に見舞われました。
HDDの型番は渡辺さんと同じなのですが、機種などが違うので一応報告したいと思います。
機種：iMac Rev.C
メモリ：160MB
HD：20.0GB(IBM DJNA-352030)
症状：インストールは完了すものの、HAPPY MACが出るだけで、それ以上起動しない。

Power Mac G4 Cube(CD-R)でもインストールできません。
ユーザー設定後、青バックが表示されたままになってしまいます。
もう十数回インストールし直してますが、ユーザー設定まで行かずに、
インストール終了後の再起動で、青バック表示になってしまうことのほうが多いです。
もうインストール画面は見飽きました。なかばあきらめモードです…。
内蔵HDは以下の通りです。
ハードディスク
ドライバのバージョン： 3.2.7
Mac OS パーティション： 5
取り出し可能： いいえ
製造元： IBM
Revision 番号： TX8FA50C
プロダクト ID： DTLA-307060
製造番号： YQDYQG23177
サイズ： 61.48 GB (1K = 1000)
容量： 57.26 GB (1K = 1024)

＞Mac OS パーティション： 5
というのは、ハードディスクを5つにきっているのでしょうか？
私は、B&W 350MHzですが、インストール時に何度か
失敗しました。外部周辺機器を外し、インストールしても
アカウント作成までたどり着けず、ビーチボール回転しっ放し
という、ruuさんと同様の状態でしたが、パーティションの
数を減らすと、一発でインストールできました。
＜失敗していた時＞
純正ドライブ：6G (Mac OS 9.1)
増設ドライブ：20G(詳しく覚えていませんが6か7パーティション)
＜成功した時＞
純正ドライブ：6G (Mac OS X)
増設ドライブ：20G(1パーティション)
まずMac OS Xをインストールして、その後Disk Utilityで増設
ドライブのパーティションを切りなおし、OS 9等入れなおしました。
ドライブが1つの場合は不可能な方法ですが、パーティションの
数も関係していると思います。ちなみに現在は、
純正ドライブ：6G (Mac OS 9.1)
増設ドライブ：20G(3パーティション)
です。9.1をインストール後、CD起動でCDのDisk Utilityで
3パーティションにわけ、2番目のパーティションにOS Xを
インストールしました。十数回インストールされていては、
さすがにウンザリでしょうが、一度、パーティションを切り
なおしてみては？増設したドライブですし、Cubeも所有して
いないので断言できませんが、御一考ください。
（※全て、HFS+フォーマットです。）

機種：iMac 350MHz, Blue Berry
メモリ：192MB
ハードディスク：13.0GB（Quantum FireBall CX）
症状：非純正のものですが、正常に作動しています。

IBM DJNA-351520(15.2G)を使用していますが、ＯＳＸインストールは問題ないものの、起動時にカーネルパニックを起こします。メモリーもそうですが、私がちょっと心配になっているのは、ファームウエアで、日本語版のものだけをかけていたわけではなく、（マルチカントリー版）実際どのバージョンになっているのか覚えてないってところが不安です。

「iMac Rev,Ａ〜Ｄ（233〜333MHz）」に、IBM製の一部のHDDを載せた場合のMac OS Xとの相性問題について、再度、現時点(5/8)での回答をアップルコンピュータからTELで貰いましたので、要約をまとめてみました。
（３月末時点での、Appleからの１回目の回答は、「MacOSX立ち上がらないiMac Rev,B」のところに書き込んであります）
-------------------------------------------------------------
●HDDの相性問題のAppleの認識は？
　日本のApple社だけでなく米国Apple社も、この問題については認識し、世界的に同様の現象が起きている事も確認しています。
●現在、Appleが行なっている対応は？
　フィードバック等で情報を集めており、米国本社や上層部で対応を検討しています。
●なぜ、出荷前に分からなかったのか？
　サードパーティ製品の全てをチェックする事は出来ず、出荷前には分からなかった問題です。
　Public Betaで正常に動いたにも関わらず、安定しているはずの製品版で動かない件に関しては、私（担当者）の個人的な見解ですが、偶発的に起きたトラブルだと認識しています。
●なぜ、認識している不具合を公表出来ないのか？
　HDDがサードパーティの製品の為、申し訳ありませんがApple社としては、他社の製品についてはコメントや公表は出来ません。
●現時点で不具合を解消する方法は？
　サポートの現場からも、上層部や米国本社に情報を上げ、対応を検討中だと聞いています。
　現時点では、誠に申し訳ありませんが、不具合を解消する方法はありません。
●正常に動作するHDDは？
　申し訳ありませんが、サードパーティの製品については、Apple社としては、他社の製品についてのコメントや公表は出来ません。
　Apple社純正のHDDについては、動作確認を行なっております。
●現時点では待つしか無いのか？
　申し訳ありませんが、そうなります。
●将来的には動作するのか？
　世界的に確認されている問題でもありますので、将来、アップデータ等で不具合を解消出来る問題だと認識していますが、現時点で、それがどのような形で、いつ頃に行なわれるかについては、申し訳ありませんが分かりません。
-------------------------------------------------------------
以上の回答は、「iMac Rev,Ａ〜Ｄ（233〜333MHz）」に関してのHDD相性問題のAppleからの回答です。
他の機種については、メモリやCPUカード等の不具合も考えられますので、Appleの「Tell Us」のほうに問い合わせて下さい。
とりあえず、iMacのRev,Ａ〜ＤでIBM製のHDD、DJNAシリーズ、DPTAシリーズを使用している場合には、Mac OS Xをインストールすると、不具合が出る確率が非常に高いという事です。
この場合、現時点での対処法は、
　１.Appleからアップデータが出るのを辛抱強く待つ。
　２.容量は少ないが、純正のHDDに戻す。
　３.一か八か、他のHDDに載せ換える。
　４.Mac OS Xを使うのをあきらめる。
この４つの中の、いづれかの方法しか無いでしょう。
何にせよ、不具合に困っているユーザーはApple社に、その不具合を突き付けましょう。
黙って待っていても、良い事は一つもありませんから。
「Mac OS X Feedback」宛では回答してくれないようですが、「Tell Us」なら、私のように返事をもらえる事もあるようです。
また、Apple Storeで購入の場合は「Apple Store」へ問い合わせれば、サポートから回答がもらえるようです。
あとは、しつこく何度でも催促しましょう。（私は４度目です）
こちらは、代金を払って製品版を購入しているのですから、正常に動くように要求する権利があるのですから。

アップル社からの回答を載せていただきまして、ありがとうございました。大変、参考になりました。
当該機種でIBMのHDDを使っていたため、インストールできずに悩んだ一人です。アップル社にも問い合わせましたが、3月当時はHDDの相性問題かもしれないという回答しか得られませんでした。その後、HDDを他社製品に買い換えて解決しました。購入したHDDのメーカー名と型式は、既にこの掲示板にて報告しています。
さて、各ユーザーが状況をアップル社に伝えるべきというご意見には同意しますが、一つだけ異論があります。
>こちらは、代金を払って製品版を購入しているのですから、正常に動くように要求する権利があるのですから。
そのような権利はありません。間違いありません。
我々がアップルに対して消費者の権利として要求できるのは、「購入時のマックでMac OS Xが動作すること」だけです。また、メモリ容量などOSの動作に必要な条件が変化していることは購入前に示されているので、「マックでの動作を保証」する部品を追加する義務は「我々」にあります。
追加または交換した部品が原因で正常に動作しない場合、責任があるのは「マックでの動作を保証」した者、つまり販売店または部品メーカーとなります。
一般に、未発売のOSでの動作保証はどこも行わないので、Mac OS Xの発売前に購入した部品が原因のトラブルは「ユーザーの自己責任」となります。
皆さんは問題のIBM製HDDをどこで購入されましたか？
その店は、Mac OS Xで動作することを保証しましたか？
メーカー（IBM）は、Mac OS Xで動作することを保証しましたか？
アップルは、交換したHDDでもMac OS Xが動作することを事前に保証しましたか？
どこも保証していなければ、責任はユーザー自身にあります。
アップルは、マック本体出荷時のHDDで問題がないことを確認していれば、責任を果たしたことになります。
※PowerMacのMTおよびDTシリーズで内蔵FDDが動作しないことや、iMacのスピーカ端子が動作しないことなどは、アップルの責任範疇です。これらの改善を要求する権利は、我々のものです。
ちなみに、秋葉原の量販店でHDDを購入しようとすると、「お使いの機種で動作しなくても交換できません」と店員に断言されます。
交換の対象となるのは「あらゆる機種で動作しない場合のみ」です。具体的には、店頭のテスト機で動作しさえすれば、ユーザーのパソコンで動かなくても「ユーザーの自己責任」となります。
パソコンとはそうした製品です。

御意見もっともです。
確かに、野尻さんのおっしゃるとおりなのですが、私の場合、Apple Storeでの購入時に確認してから購入したので、あまり納得出来ないのです。
私　 「HDDを載せ換えているのですが、Mac OS Xの製品版で動作しますか？」
Apple「Pubilic Betaは正常に動いていらっしゃいますか？　正常に動作しているのなら大丈夫です。」
私　 「それでは、注文したいので、お願いします」
販売と開発の方で見解が違うのは良くある事なのですが、注文時のこの「一言」が無ければ私も諦めるのですけど。
まあ、今月いっぱい待って対応出来ないようなら、私もHDDを載せ換えますけれど。
「自己責任」でHDDを換装したのですから。

>Apple「Pubilic Betaは正常に動いていらっしゃいますか？　正常に動作しているのなら大丈夫です。」
うかつな販売員〜〜。（苦笑）
そういう事情であれば、粕谷さんには権利があります。アップルのサポート担当者には泣いてもらいましょう。この反省が、アップルストアの人員教育に反映されるかもしれないし。
とはいえ、ほかの方々を焚きつけることがないよう配慮をいただけると幸いです。
（なんでアップルの代理人のような発言をしてるんだか＞自分（苦笑））

＞うかつな販売員〜〜。（苦笑）
確かに。
PublicBetaでは40GB/1パーティーションでインストール出来たのに、製品版では8GB問題で
パーティーション分割しないとグレー表示されてしまうなんてこともありますからねぇ・・・。
うちのは初期型のPowerMacintoshG3MT266(Rev.1)
まあ、使ってるうちにシステムとデータ、ブラウザキャッシュやテンポラリなどは別パーティション
に分けたくなるのでまあいいですが。先日“6GB+残り”から“6GB+4GB+残り”に分割し直しました。
DiskUtilityではパーティーション単位で分割/初期化が出来るとかいう話を聞いたような気がしたので
“残り”の部分を“4GB+残り”に分割したら、見事にディスク全部初期化してくれました(^^;)
日本語モードで起動したからか、デフォルト設定のボリューム名は文字化けしてたし。
パーティーションマップ中に表示されていたあの鍵マークは一体なんだったのだろう？
DiskUtilityに対して「このパーティーションは触るな！」という意味で鍵がかけられるんだと思ったん
だけど・・・。

立川です。
柏谷さんどうも有り難うございました。
早速貴重な資料を拝見させていただきました。
小生のIBMのプロダクトIDは「DJNA-371350」です。
目下の悩みは新しいHDDを準備するか暫く様子を見るかですが、
一寸**たしい感も否めませんね。
先ずはお礼まで

結局、IBM製 DPTA-352250にMacOS Xをインストールする事は現状では出来なかったので、あきらめて別のHDDに交換してしまいました。
新しいHDDは、富士通製 MPG3409AT-Eにしてみましたが、ドライブ設定でも問題なく認識出来、MacOS Xのインストールも無事完了し起動出来ました。
販売店では「iMacでの使用は動作保証しません」と言っていたのですが、特に今のところ問題は出ていません。
このHDDは流体軸受を採用しているので、非常に動作音が静かで感動しています。
iMacでの動作保証はしないそうですが、どのみちユーザーがHDDを交換するのはiMacでは動作保証外なのですから、静かなHDDを探している人には、お薦めの機種です。（価格も安いほうですし...）
特に、スロットローディングのiMacやG4 Cubeには、うってつけのHDDではないでしょうか？
どうせならAppleさんのほうで、ファンレスの機種には純正品として載せてみて欲しいところです。
とりあえず、このHDDで、ひと安心です。
なお、私の所では、上段スロットにTranscend製のPC100/256MBモジュールを、下段スロットにCentury製のPC66/128MBモジュールを使用しており、PC100,PC66の混在というメモリのトラブルが起きそうな組み合わせですが、今のところ順調に動いています。
やはり、iMac Rev,A〜DでMacOS Xのインストールの不具合は、ほとんどが換装しているHDDのトラブルではないかと、私は思います。