Office2004macをアップデートしようとすると

usadii3さん、おっしゃる通りにいたしました。間違いのないように十分注意しながらやってみたのですが、結果は変わりありませんでした。まいったー。何がどうなっているのでしょうか。デスクトップに置いたicrosoftユーザーデータのホルダーはどうしたらよいでしょうか。
職場では、Windowsを使っているのですが、なぜか自分のコンピュータだけ故障するときがあるんですよ。何も難しいことは知らないので、最も基本的なことしかしないのですが、こうなるのって不思議だな。何か他の方法が思いつきましたら、また教えてください。本当に皆さんには感謝しております。

コナンさん、ありがとうございました。

うーむ，手詰まり状態ですね．アップルのサポートセンターみたいでとても厭ですが，「OSを再インストールしてみてください」と言いたくなってきました．降参です．
# もしそうするなら，iBook G4 ですからこの際Tigerにしてはどうでしょうか．メモリが512MBは欲しいですけれど．

> 結果は変わりありませんでした。まいったー。何がどうなっているのでしょうか。
だめでしたか。。。いや、実は２度ほどヨッサンさんと同じ症状になった事があります。内一度は先の手順で直りました。が、内一度は同様にどうしてもだめで、少し前の正常だった時にとってあったバックアップと差し替えるしかありませんでした。先の手順をしてもユーザー情報は残っていた事から、雰囲気的にはどこかに隠すように置いて有る、UnInstallerでは削除されないMSのファイルが一部壊れており、アップデート時に引っかかるとか（Winのレジストリ情報の様な部分？）、そんな雰囲気でした。
バックアップも無い場合はhrsさんが書かれたようにこれ以上時間をあれこれとかけるよりも、新規一転リストアするかTigerを入れちゃった方がはやそーな気もします。。。
> デスクトップに置いたicrosoftユーザーデータのホルダーはどうしたらよいでしょうか。
成功したら当然元に戻すのですけれど、ダメだったようですので、同じく一旦元に戻しておいた方が良いかな。。。

今回，ど素人の自分にご親切に、また、暖かく関わってくださった皆さまへ：
hrsさんや、usadii3さんのおっしゃる通りに、ＯＳを新しくしてみたいと考えています。しかし来春あたりに、REOPARDが出るというので、それまでおとなしく使いながら待った方がいいのではないかと考えています。当方、メール、インターネット、ワード程度のことしかしていませんので、Office2004もフリーズするわけでもないし、ただアップデートできなかったことは依然とて悔しいけれど、もうしばらく我慢することにします。
本当に、皆さんありがとうございました。皆さんの大切な時間を使わせてしまいました。結果を見ることはできませんでしたが、今回このようなホームページがあることも初めて知りまして、まともに対応してくださる人がいるのかな？と半信半疑の気持ちがありましたが、最初から最後まで多くの方々に親切に対応していただき、それだけでも感謝しています。そのことが嬉しかった、というのが本音です。Ｍａｃユーザーになって良かったな、と思いました。自分もＭａｃを詳しく理解できるようになって、皆さんのように誰かに教えてあげられるようになりたい、と思いますが、すでに中年のどこから見てもおじさんになりますと、なかなか頭に入らず、難儀している次第です。またいつか、分からないことにぶつかると思いますので、その節はまたよろしくお願いします。皆さんの中には、学生さんがいたのでしょうか、働いておられるのでしょうか、または、すでに引退されている方もおられたのでしょうか、分かりませんが、皆さんの学生生活や、仕事や、また日々の生活が祝福されますように祈っています。本当にありがとうございました。